电视购物呼叫中心实现销售额如何增涨22.5倍的技巧
2009/11/20
电视台的电视购物拥有呼叫中心已经很普遍,但是现在的电购大多都是事先安排好要播放的电视广告片,按部就班的播出,通过事后的业务统计报表来看广告的效果。广告片的播放如果能带来大量的进线和成交倒还好说,大家皆大欢喜。可一旦广告的效果不好造成进线量少,只有事后再调整了。这样做虽然让运营人员最终能够知道效果,但是宝贵的广告时间已经过去了,这对企业来说机会成本显得过高。CTI论坛报道
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