科达视频会议系统助方正集团全面展示最新客户联络中心
2009/06/08
CTI论坛(ctiforum)06月08日消息: 为了全面展示和快速推广全新的客户体验中心和服务外包业务,近日方正科技在其苏州工业园区外包展厅的展区内部署了一套科达(KEDACOM)视频会议系统。通过该系统,方正科技不仅可以向参观者展示其客户联络中心内300多个坐席井然有序的日常工作状态,还可以让参观者与客服工作人员进行“面对面”的沟通,真实的体验全新客户服务中心提供的视频沟通服务。CTI论坛报道
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