科达视频会议助力星期六鞋业领跑市场_视像通讯

科达视频会议助力星期六鞋业领跑市场

2009/12/21

　　CTI论坛(ctiforum)12月21日消息（记者潘婷）：鞋业商品具有典型的流行性和季节性特点。企业必须要做到“生产管理优化、信息反馈高效、市场反应灵敏”，才能在日趋激烈的市场竞争中立稳脚跟。因此进一步缩短对于市场环境变化的响应时间，建立快速反应机制已成为鞋业企业发展的必然要求。

　　作为一种直观、高效、及时、低成本的远程沟通工具，视频会议系统正逐渐受到鞋业企业的青睐。通过视频会议系统召集远程会议与培训，组织远程招聘，进行门店督导、供应商管理、VIP客户服务与远程产品展示……，不仅能够帮助企业有效提高决策效率，降低运营成本，更能大幅提升管理与服务水平，打造核心竞争力。

客户背景

　　佛山星期六鞋业股份有限公司是中国领先的鞋业品牌运营商，经营的品牌以年轻和时尚为主。公司拥有规范而庞大的销售网络和专业的品牌运营团队，并在全国设有1个设计研发中心及专业制造工厂、12个分公司、30个办事处及1200多家品牌形象专卖店。2002年9月3日，星期六鞋业在A股正式上市，成为国内第一家鞋业上市企业。

面临的挑战

　　星期六鞋业属跨地域运营，下属12个分公司和30个办事处，这些机构遍布全国且相距甚远。如何通过信息化技术和手段，充分整合各地的资源优势，促进公司跨区域的沟通与管理，成为摆在星期六鞋业管理层面前的难题。

　　2009年，领先的视讯厂商科达（KEDACOM）走进星期六鞋业，在与公司领导、销售部、设计部、培训部以及信息部相关负责人进行充分的沟通后，科达指出，星期六鞋业总部与各地的分支机构之间缺少的是一个远程可视沟通平台，这个平台可以帮助星期六鞋业实现如下几大主要应用：1）为总部与各地分公司、办事处搭建高效沟通、管理平台，打破传统跨地域运营过程中时间、空间带来的诸多限制；2）加强公司总部对分公司、专卖店销售人员以及公司各体系间的远程业务培训，提高培训效率，统一对外形象；3）建立公司内部与上游供应商之间的沟通通道，加强供应链管理。

　　对于科达提出的上述应用，星期六鞋业表现出了极大的兴趣，在经过进一步的调研和论证后，公司决定于同年启动视频会议系统的选型。通过多轮现场测试和技术交流，科达TrueSens（致胜）视频会议系统以其卓越的性能、广泛的兼容性以及良好的服务赢得了星期六鞋业的充分认可，成为其最终的选择。

解决方案

　　在进一步详细了解星期六鞋业的需求、网络情况、项目预算后，科达为其推荐了一套非常适合企业应用的视频会议解决方案。整个方案在部署上非常简捷，星期六鞋业佛山总部的机房架设一台KDV8000E多点控制单元（MCU），总部、各分公司、办事处的会议室均部署一套TS6610视频会议终端，通过互联网实现总部与各分公司、办事处之间的视音频沟通和数据共享。

　　网络拓扑图如下：

方案价值

　　将领先的视讯技术引入企业会议、培训、交流、协作等各个环节，TrueSens（致胜）视频会议的成功部署为星期六鞋业带来了全新的远程沟通体验和巨大的业务价值。

　　首先，系统为星期六鞋业带来了跨地域的高效沟通与管理。通过科达TrueSens（致胜），星期六鞋业总部与分公司、办事处的相关负责人可以随时进行“面对面”的沟通与交流，无论是年度的大型经营分析会议、分组召开的区域工作例会、业务汇报，还是频繁的日常点对点沟通交流，都可以快速召集。通过这一举措，星期六鞋业能够尽可能全面而及时的了解分公司、办事处的运营情况以及一线销售市场的反应，为企业内部工作的及时解决、工作效率的提高乃至快速响应机制的建立起到了至关重要的推动作用。

　　其次，该系统提供的远程培训有效的加强了星期六鞋业公司总部对分公司、专卖店销售人员以及公司各体系间的远程业务培训，从而帮助其有效的提高了培训效率，统一了对外形象。

　　以往星期六鞋业对分公司、办事处及专卖店市场人员的业务培训、公司新政策/新产品的发布培训都是通过总部安排相关人员到各地授课或各地安排代表到总部接受统一培训的方式来进行的。而现在通过TrueSens（致胜）视频会议系统，培训专家与前线市场人员只要分别进入当地的视频会议室就可以进行远程培训，不仅省时省力，而且节约了大笔培训开支。

　　值得一提的是，培训的全过程还可以进行同步录像并向局域网实时组播，这样无法达到会场的人员就可在办公室的PC上观看培训实况；同时培训的录像文件还可以上传到公司局域网，供广大员工在课后随时随地进行点播学习。

　　再次，建立公司内部与上游供应商之间的沟通平台是系统为星期六鞋业带来的又一重要应用。TrueSens（致胜）视频会议系统具备良好的兼容性，可以与国内国外的主流视频会议产品互连互通。而正是由于这一点，帮助星期六鞋业得以轻松实现与更大范围的上游供应商建立顺畅、高效的交流与协作通道，从而有效的加强上下游之间的沟通交流与协调，完善供应链管理、营销管理和对外合作机制。

方案优势

　　1、采用嵌入式硬件架构，系统稳定可靠，从而有效得避免了病毒和黑客的攻击，为星期六鞋业频繁的远程会议、培训、交流与协作提供了安全保障。

　　2、终端采用遥控器操作模式，并提供图形化操作界面，对于企业用户而言，只要简单操作遥控器就即可轻松召开会议，操作简单、维护容易。

　　3、TrueSens产品采用了专业的高性能视音频处理技术，并且具有非常好的网络适应能力，即使在ADSL接入线路、Internet网络传输环境下，也可以实现清晰流畅的视音频效果。

　　4、系统支持双视频流传送。与会者在可以清楚看到发言者的样子，听到发言者的声音的同时还可以同步浏览辅助文档（WORD、PPT）的内容，而这一点无论是对于会议还是培训而言都至关重要。

　　5、系统具备良好的兼容性，可以与国内外主流视频会议产品互连互通。这一点就为更大范围的交流、合作提供了可能。

　　6、系统支持短消息、会议点名、会场台标、横幅等实用的会议辅助功能。

结束语

　　据悉，科达TrueSens（致胜）视频会议系统已于近期通过验收并正式投入使用，良好的会议与培训效果得到了星期六鞋业的广泛好评。

　　在未来，科达TrueSens（致胜）视频会议系统还将进一步覆盖到星期六鞋业的遍布全国的专卖店、VIP客户，以及海外商业合作伙伴，为其带来包括门店督导、可视VIP客户服务、远程产品展示等在内的一系列个性化应用，助其实现管理水平、品牌形象的大幅提升。

关于科达

　　科达，领先的专业视讯厂商，致力于视讯产品的研发、生产、销售和服务，以卓越的技术为运营商、政府、企业以及各行业客户提供创新的产品及解决方案。

　　科达成立于1995年，总部位于苏州，在中国设有31个分支机构，在新加坡、北美设有海外分公司，目前拥有员工1000余名。产品及解决方案主要涵盖视频会议、网络视频监控等领域，已广泛应用于各类行业。2005年7月，科达在新加坡成功上市，成为中国第一家以视讯产品为主营业务的海外上市公司。

　　多年的技术积累和每年占销售额12％的研发投入，使科达具备了业界领先的自主研发与创新实力。成立于2001年的科达上海研发中心拥有最优秀的技术及产品研发团队，掌握了多项视讯与网络核心技术，是业内领先的专业视讯研究机构。2005年，科达全面实施集成产品研发管理体系，以先进的流程规范产品开发，可提供贴近客户需求的视讯产品及整体解决方案。

CTI论坛报道