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通过虚拟会议桌，打造集团核心竞争力

2010/04/02

　　 问题是，除了耗费时间和精力以外，要找一个可容纳2000人的酒店式会场可不大容易。不过现在他们不用愁了，因为有视频会议!

　　 该集团员工一万余人，在全国14个省、市拥有30余家独立法人公司，销售和分销网络覆盖全国。

　　 XX集团庞大的分支机构体系，2001年，XX引进世界著名的管理咨询服务公司深层次推进企业管理和变革,以适应新形势下的竞争需要，建设真正以消费者和市场为导向的公司。

　　 欲以市场为导向，则必须具有“牵一发而动全局”的敏锐中枢神经！现代商务的新式打法其实最主要集中于信息战。瞬息之间，市场风云变幻，某个局部市场的价格动荡很可能就牵动整个市场的晴雨表现，因此，现代商务对于快速沟通、快速决策提出了更高的要求。而传统的电话、传真、E-MAIL等沟通模式已经日渐捉襟见肘，无法快速应对来自全国各地频繁响应的要求，使得现代企业急切呼唤一种全新的沟通工具和沟通方式。XX集团也面对着这样的追问：怎样才能“耳听六路、眼观八方”呢？

　　 XX集团把目光投向了视频会议。

圆桌会议，最有效的沟通

　　 视频会议将远在千里之外的多个会场“搬”到一起来，通过网络就可以实现数据、语音和视频的即时共享，如同亲临。这就像“圆桌会议”一样，网络为视频会议画了一个虚拟的会议桌，所有开会的人，无须长途奔波于机场和旅程，就能如同老朋友一样“走进”同一间会议室，现场发言、讨论、拍板，都可以在一个短短数十分钟的视频会议中搞定。

　　 无疑，视频会议快速、高效的沟通特点对于提高工作效率、方便及时沟通、及时响应突发事件，减少异地会议及培训带来的费用、时间、人力等成本问题大有裨益。对于XX集团这样拥有众多分支机构的大型企业来说，流畅的管理和销售体系的正常运转尤其需要视频会议这种“面对面”式的快速沟通工具，需要视频会议这样能够迅速做出灵敏反应的“神经中枢”。

　　 基于科达对现代企业发展的深刻理解，以及多年服务企业用户所积累的丰富经验，XX集团选择了科达。基于科达提供的视频会议整体解决方案，XX集团总部、全国几十个分公司、销售部、经营部可以随时随地通过虚拟会议桌进行“面对面”的沟通和互动。

依托互联网，低成本灵活部署

　　 不同于专网系统，XX集团此次视频会议完全依托Internet互联网进行构建，可以充分利用现有远程办公网资源，节约系统成本。

　　 作为一个基于Internet的大型企业网视频会议系统来说，应具备高安全性、高稳定性和高可靠性。因此科达在XX集团的总部部署了基于嵌入式硬件结构的MCU和视频会议终端，集团下属的江西公司、陕西公司等25个会场配置了科达高性能硬件视频会议终端，南昌、西安等地的经营部配置了100余套基于PC的桌面软件终端。这样的部署方式在节省成本和实现灵活性等方面都非常适合XX集团的大规模会议应用。

　　 XX集团的分支机构遍布大江南北，如此分散的布局使得整个集团的网络接入方式非常复杂，这对MCU和视频会议终端提出了更高的要求。科达此次提供的MCU不仅具备大容量的终端接入能力以及高效的视音频编解码能力，而且还具有良好的网络适应能力和安全特性。对于运行于开放的互联网平台的视频会议来说，这是非常重要的性能指标之一，系统能够适应不同的线路接入情况，能够通过检测有利和不利的因素来自动适应网络性能，从而为XX集团分布各地的终端用户提供尽可能好的视音频质量。

　　 考虑到出差人员或无网络地区的与会不便，系统还提供了纯语音接入的会议解决方案，用户只要通过普通电话机或手机即可加入会议，进行收听或发言。如图1所示。

智能化网络适应，突破网络瓶颈

　　 为了保证安全性，XX集团在原来基于Internet的办公网络中部署了防火墙。传统的视频会议设备大多不支持这样的网络环境，即使支持，也需要另外配置大量的PC或服务器才能完成组网要求。这一方面带来了较高的成本，另一方面也增加了系统部署和应用维护的复杂性。

　　 而此次科达提供的视频会议系统全面内置了代理功能，XX集团无需另配PC或服务器即可完成整个系统的建设，既节约了成本，又简化了部署，而且维护上也非常便捷。

　　 另外，集团各地分支机构接入Internet的方式有电信宽带、网通宽带等多种形式。众所周知，南北电信分开运营使得电信和网通之间的接口带宽存在瓶颈，造成网络延时大、丢包严重，给诸多跨运营商网络的业务互通带来了很大的影响。而这对于构建实时性要求非常高的视频会议来说，更是一个严峻挑战。

　　 针对不同运营商之间网络带宽的瓶颈，科达提出了独具特色的多运营商接入解决方案，其中MCU本身即内置多运营商接入功能，可在无需增加任何外部设备的情况下实现跨网无缝互通。

　　 原来的网络情况：XX集团总部是电信的宽带，总部MCU通过电信宽带接入Internet，分公司有电信的宽带接入，也有网通的宽带接入，电信宽带接入的会场直接通过电信的交换网络接入总部MCU，网络条件有保障，而网通宽带接入的会场需要通过网通的交换网络，然后经电信的交换网络汇接到中心会场，这中间要经过电信和网通的网络汇接点，网络条件无法保证。

　　 实施多运营商接入后的网络情况：XX集团总部增加网通的宽带，形成电信、网通双网接入环境，总部MCU也通过这两条宽带同时接入Internet，电信宽带接入的会场直接通过电信的交换网络接入总部MCU，而网通宽带接入的会场直接通过网通的交换网络接入总部MCU，无论电信宽带接入的会场还是网通宽带接入的会场，中间均不经过电信和网通的网络汇接点，网络条件都可以得到保证。如图2所示。

大开视界，打造集团核心竞争力

　　 视频会议系统的部署对于任何跨地域企业来说，省钱、省力、省时间。尤其是对于XX集团这样一个知名的品牌企业，拥有庞大的行销系统，面对瞬息万变的市场、新产品的导入和推广、价格体系的跟踪与更新、员工的培训、频繁的跨区域沟通、快速决策与应急反应等等都需要一条畅通的信息流传递之“道”。而打造内外融合的大信息流，实现按需应用IT资源，正是XX打造核心竞争力的重要一步棋。

　　 如同流动的资金带来价值一样，当信息不受限制的从一个地点流动到另一地点，帮助企业实时获取信息，并促使企业创造出真正的经济效益时，才具有真正的价值和意义。XX集团视频会议系统的建立，一举打破了企业内部原有的各种信息孤岛，形成了一条新的信息沟通之路，从而“大开视界”，为XX集团的核心竞争力加入了重要的筹码。

　　 有了视频会议，以前需要数天数周甚至数月才能解决的事情，现在只要统一拿到虚拟会议桌上，“面对面”就可以说清楚，做决策。再也不受未知的飞机晚点而困扰，再也不用排出几天档期赶往总部开会，也就不再费心四处寻找酒店、会议室。“圆桌会议”，随时随地打造核心竞争力。

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