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科特勒战略营销年会 创营销新风尚

2006/10/27　　

　　近日，亿美软通CEO李岩先生参加了由世界营销协会、科特勒咨询集团(KMG)主办的2006科特勒(中国)战略营销年会，与享有盛誉的“现代营销学之父”菲利普·科特勒博士(Dr.Philip Kotler)、“世界营销实战大师”米尔顿·科特勒博士(Dr.Milton Kotler)就当今营销市场的转变与未来的发展进行了面对面的讨论与深入的研究。

　　当今社会每天都在发生着不容忽视变化，营销的方式方法也在悄悄的进行改变。从宏观的角度看，营销方式的转变是市场经济发展中必然经历的过程；从客观的角度看，目前中国就拥有4.7亿人口在使用移动终端，这不仅为移动商务提供了一个广阔的商业疆界，而且对促进经济市场的发展也起到了不可忽视的作用。试想，如果你不在写字楼，如果你不在上网，谁能够将最精准的信息传递到你身边呢？谁能实现真正的无障碍沟通？这些答案你都可以在移动营销的身上找到。

　　菲利普·科特勒博士也表示营销是一种持续升级的艺术，企业必须更加精准地把握顾客的认知、偏好和行为，并选择、运用更有效的营销工具，将有助于设计对顾客有价值的产品（或服务），同时也帮助企业制定出可以与顾客充分高效沟通的、能够传递价值的营销策略。同样，亿美软通CEO李岩先生也非常看重精准营销所带来的优势与商机，承接科特勒博士的观点说：“未来的移动商务时代，就是把通讯号码、交易身份与支付身份都将合而为一，号码将成为财富的所有者。大家可以试想，微软为什么拼命的推广MSN，为什么那么多公司在搜集着业界精英的电话号码与IP，因为未来的社会，号码就是财富，在移动信息化社会，每个号码都与消费者，与价值有着非常紧密的关系。”

　　移动营销最为突出的优势就是能够全面的整合与精准投放，做到消费者四种身份的统一，这就是一次销售的过程。营销、传播与销售过程的竞合关系，将成为移动营销又一个革命性的变化。由于手机是每个人个性化的工具，拥有不同的铃声、图片、背景，成为个人的信息门户，这将配合我们更加精准的个性化营销，更加配合消费者的利益取向。更丰富的传播手段和技术，更低的技术门槛，以及购买与消费的竞合关系，都成为移动营销创造的全新价值。从今年开始中国已经实施了手机实名制，并随着更多通讯技术向移动通信设备商的转移，IM、Email、IP号码都会整合在小小的手机上，也就是个人身份将会与通信身份整合在一起。一个VIP客户可以通过号码判断出交易身份；同时可以利用手机设备，利用信用卡和手机的捆绑启动支付流程。正是因为这样，移动商务时代的市场环境，或者是最基本的交易基础，决定了对每一个移动终端用户的寻找将变得非常精准。

　　相信在基于终端设备、系统的更新以及网络的发展下， 3G时代的到来会给每个人带来更加美好的精准营销体验。 当精准营销已成为一种全新的发展趋势时，移动商务也将成为新一代营销工具，为更多的人们服务。

亿美软通公司供稿　CTI论坛编辑