MyCRM提升视通天地营销管理水平_CRM_企业

MyCRM提升视通天地营销管理水平

2008/12/23

　　近日，MyCRM签约北京视通天地科技发展有限公司（以下简称“视通天地”），进一步优化视通天地营销服务能力，提升企业整体竞争力。

　　北京视通天地科技发展有限公司是一家专业从事多媒体音视频系统集成和网络系统集成的高新技术企业。企业一直秉承“诚信至先，服务至勤，质量至优”的经营理念，坚持以提供先进的产品、完美的解决方案以及优质的服务作为发展的方向。公司拥有一支素质全面、团结进取的员工队伍，在积累了大量丰富的大型项目实施经验后，迅速发展成为业界一流的系统集成专家。

　　由于业务发展之迅速，视通天地领导层一直在考虑如何改进管理以解决市场环境变化带来的业务管理瓶颈问题，并更好地适应新的市场环境。在与视通天地的沟通过程中，MyCRM惊喜地发现，视通天地的高层有自己非常好的管理思路，只是苦于没有一个合适的工具来帮助其实现落地。于是，MyCRM要做的事情也就非常明了了。

　　借助MyCRM系统，视通天地主要实现以下方面的管理改进：1.通过MyCRM系统实现对项目进度和费用的控制；2.视通天地的售前业务经常需要技术人员的支持，借助MyCRM系统实现售前和技术人员之间工作的协同，节省沟通上的成本，也是MyCRM系统的一个主要任务；3.通过MyCRM服务管理平台的应用，进一步完善售后服务，尤其是缩短对客户服务的响应时间；4.借助MyCRM的客户管理平台，给予客户主动的关怀，提高客户满意度。除此以外，视通天地的人事、财务管理也在这次的CRM规划当中，对于这种非标准CRM需求的应用，MyCRM系统强大的“客户化”、“平台化”优势明显：在不需要做任何二次开发的情况下，通过后台配置就能够满足客户的需求，节省了项目成本。

　　目前，CRM系统实施工作已经全面展开。视通天地将通过应用MyCRM解决方案整合企业资源、优化业务流程，提升综合竞争力和盈利能力。通过CRM系统应用，视通天地的营销服务网络将更加完善和强大，业务的发展也将如虎添翼。相信，有了MyCRM系统保驾护航，视通天地在业内必将做出更为骄人的业绩！

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