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“网灵通”成为电信增值业务新亮点

2001/12/12

　　宽带接入鼓噪已久，但真正能享受到宽带上网的用户实在有限。目前大多数用户、尤其是家庭用户依然采用传统的上网方式。据今年1月份调查显示，中国网民到2000年以达到2250万，其中通过modem拨号上网的用户占到70%以上。

　　拨号上网长期以来一个最大的问题是，一旦上网的话，就无法接听电话，由此会错过一些重要的信息，为用户的使用带来不便。

　　ISDN"一线通"可以解决这一问题，但由于成本以及普及率等原因，它并未象预计的那样得到很好的推广。

　　V.92技术是国际电信联盟（ITU）于2000年6月底发布的Modem标准 ，其Modem-On-Hold功能使Modem可在同一根电话线上灵活的处理语音和数据通信，可以同时上网和打电话。但在通话时，页面会处于静止状态，不能继续浏览其他页面。

ISDN已是明日黄花 ，V.92S尚羽翼未丰---

ICW露峥嵘

　　Internet呼叫等待（ICW ,Internet call waiting）能够同时支持通话和上网，在通话时可以继续上网冲浪，又接听来电，把传统的电话功能延伸到了Internet上，为电信运营商和ISP提供一种新的运营业务。

　　ICW的主要思路是把PSTN呼叫遇忙前转和呼叫等待业务扩展到INTERNET上，即在来话遇忙时把它先转到网关服务器上，然后再由网关服务器发送来话信息给上网用户，并让用户来选择处理，也就是实现上网时的Internet呼叫等待。

　　亚软的E-Way Internet call waiting（EICW）使用了多线程服务，这一系统的设计宗旨是构架一个符合Internet与传统电信业务、语音和视频三网合一融合发展的增值业务平台，它既能满足目前的市场需求，也能保证未来的投入回报。通过E-Way Internet Message Lite（网灵通）客户端软件和E-way Ensemble Architeture (EEA)来实现。EEA是一个标准的IP通信平台。上网用户可以从服务提供商的网站注册申请ICW服务并下载灵通软件，用户安装并按网灵通软件说明正确的进行呼叫转移等参数的设置，就可以在拨号上网后享受来电信息的服务。

　　当用户在上网并运行了网灵通软件时，该软件可以处理来电呼叫，并将来电号码显示，以便用户知道呼叫并可以回电、接收电话语音邮件、进行网上交流以及提前为来电者录制留言功能。对于服务提供商来说，可以吸引用户和增加呼叫时间；开通新的帐单服务；并可对现有的用户销售更多的服务。

　　EICW的系统设计与定位是完全基于IP技术发展的，可以在不浪费硬件投资的情况下，不断扩充系统，提高功能，开发新的INTERNET与电信增值业务。

　　对与最终用户来说，最诱人的就是下载客户端软件，就可以免费实现电话上网两不误。无论是ISDN还是V.92,在客户端都需要购置价格不菲的硬件设备,孰优孰劣,一目了然.

亚软简介

　　亚软软件技术有限公司是一间海外注册，主营业务在中国的股份有限公司。亚软软件目前在北京、沈阳、香港等地拥有多家全资控股公司。

　　亚软软件公司是VoIP应用解决方案的提供商，为客户提供系统化、业务优化、商业增值的专业服务。亚软软件是技术导向型公司，强大的原创与研发能力被认为是公司成长的关键。亚软软件开发遵循国际软件工程规范和国际软件开发评估标准CMM能力成熟度模型。

　　亚软软件是下一代电信网络软件的领导者，致力于基于VoIP技术、CTI技术、CRM技术的研究与开发，主要面向电信业、金融业、大中小型企业、政府、网络运营商和电子商务企业等用户，提供先进的解决方案。

亚软软件供稿　CTI论坛编辑