打造电力行业标杆——天津电力95598互动中心
2008/01/09
随着电力体制改革的不断优化,社会对供电服务的态度、意识以及效率要求越来越高,供电企业理应履行承担的社会责任。国家电网公司在全网范围内陆续成立电力服务中心,实现了服务方式向95598电话服务、网络服务、自助服务方式的转变,统一了服务品牌、服务标准和服务流程,建立了客户与电力企业之间的双向联系和沟通窗口。CTI论坛编辑
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