统一通信跑步前进 08年将达105亿美元_统一通信_企业通信

统一通信跑步前进 08年将达105亿美元

2007/04/25

　　2007年一开始，有关“统一通信”的新闻就让人目不暇接：仅仅3月份，便有两大超级并购因为此而产生。美国当地时间3月15日，思科宣布，以32亿美元收购视频会议软件厂商网讯公司WebEx，以“增强其统一通讯的竞争力”。而此前一天，微软刚刚宣布了收购未上市的语音识别技术公司Tellme Networks计划，同样为了其统一通讯战略。

　　不仅是微软和思科，包括IBM、Avaya、北电等巨头，也很早就进入统一通讯领域。并展开了即合作又竞争，相当微妙的合纵连横运动。而作为专注多媒体统一通信，拥有底层核心技术的专业厂商，RADVISION更是成为市场的最大赢家之一，他不仅能为政府和企业提供多媒体统一通信，和运营商合作，提供互动视频业务解决方案（以娱乐消费为主的应用）和3G有关的多媒体业务、平台、网关产品、协议，而且还是为其他统一通信服务提供商提供视频协议栈和媒体交换网关，以实现不同厂商不同视频协议和视频格式之间互通。

　　根据Gartner公司的一份报告，到2007年，80％的企业采购通信系统时将要求要求支持“统一通信”。另据Radicati集团估计，到2008年，全球统一通信市场的总价值将达到105亿美元。

　　种种迹象显示，“统一通信”俨然成为一个比3G更加炙手可热的词。

统一通信大潮汹涌

　　何谓统一通信？统一通信缘何受众各大厂商的一致推崇，它将给用户带来怎样的价值，带给行业怎样的影响？一切可能需要从源头说起。

　　尽管对统一通信，有各种不同的说法，但其核心内容无外是：让人们无论任何时间、任何地点，都可以通过任何设备，任何网络，获得数据、图像和声音的自由通讯。也就是说，统一通讯系统将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型集合为一体，可用电话、传真、手机、PC、掌上电脑、PDA等通信设备中的任何一种接收，在有线、无线、互联网之间架构起一个信息互联通道。从而为人们带来选择的自由和效率的提升。

　　事实上，统一通信是技术和应用发展的一种必然。随着科技的不断进步，企业和个人的信息系统日益变得复杂，比如，在网络上，就有无线通讯、互联网、语音网和有线网等，在应用上有语音、视频、数据等等，在设备上，则有手机、台式机和笔记本电脑、电话、传真等等，从而使得通信应用而彼此形成信息孤岛，形成资源的浪费，人们使用的不便。统一通信不仅仅是网络的融合，也是应用的融合。从这个层面来看，统一通信真正带给用户的是成本的降低、工作效率的提升以及整个运行机制的改变。因此，面对通讯应用走向融的大势所趋，面对统一通讯，即使再保守的观察家和分析师也给予了乐观的评价。

　　尽管统一通信市场什么时候才开始成熟，并形成一定的规模，这一答案目前尚不明朗，但并没有妨碍一些有前瞻性眼光的厂商的大举进攻。以英特尔为代表的IT硬件厂商，以微软为代表的软件厂商，再包括思科、阿尔卡特、北电、朗讯、Avaya等著名通信设备提供商，以及RADVISION这样专业化很强的多媒体统一通信厂商，都纷纷推出了自己的统一通信产品。更有一些厂商在暗流之下蠢蠢欲动。欲在这战略性市场成功布局，期待收获。

赢者通吃

　　在统一通信市场，目前的市场格局基本上可以用赢者通吃和专业化生存来形容。一方面，一些通讯或者IT巨头，利用自己的现有实力和资源，通过合作、收购和自主研发等手段，提升自己的整体解决方案能力，达到通吃的目的；比如思科、微软、IBM、Avaya等等。而另一方面，一些专业、专注的厂商，则把握着统一通讯的核心技术和底层技术，他们既和其他统一通讯厂商保持合作关系，同时，也会自己独立积极地拓展统一通信市场。比如RADVISION。

　　思科公司是较早投入“统一通信”的厂商。不仅自身研发，更挥动资本的大帮大肆收购。到目前为止，思科为已经收购了Metreos、Audium、SyPixx Networks、MeetingPlace、Orative、WebEx等七家公司，以强化在统一通讯方面的竞争力。思科在统一通信领域强调的是平台性、开放性、安全性和整合性。目前与诺基亚、英特尔、微软、IBM等结成战略合作关系。CISCO主要是把网络端和语音部分作为它的主要应用点。

　　Avaya利用在语音通信和应用领域有比较深厚的积累，也发起了向统一通讯的攻势。其统一通信是其智能通信的一部分，与IP通信、客户联络(呼叫中心)和通信化的商务流程共同构架起Avaya的智能通信战略。目前的合作伙伴包括微软、IBM、诺基亚、RIM、摩托罗拉等。优势在于既可以部署IP通信也可以部署IP通信与模拟系统混合的解决方案。

　　微软在统一通讯上更是野心勃勃。2006年，微软宣布与多家硬件制造商展开合作，以建立涉及到电子邮件、即时通信、移动电话、网络电话(VoIP)及视频会议等业务的统一通信平台；2006年8月微软与全球第三大IP电话供应商北电宣布建立战略联盟，来实现统一通信的共同愿景。2006年11月30日微软将正式发布Microsoft Exchange Server 2007。微软的统一通讯战略日渐清晰，并不断提速。微软主要的着眼点是桌面应用部分。

　　IBM Lotus Sametime 7.5命名为即时协作通信平台，实际上就是“统一通信”。它除了提供即时消息外，还包涵了很多企业级的功能，如安全控制、Web会议，与电话与桌面视频供应商的协作以及与Voice over IP的集成等。目前，有近100家合作伙伴与IBM合作，提供面向Lotus Sametime的插件解决方案。IBM的优势主要在于企业是成那个和桌面应用尽管IBM通讯能力有待加强，但通过其全球庞大的客户服务资源，通过合作，依然会分得一杯羹。

　　总而言之，这些统一通信的极积推动者，基本上是从自己某一个优势领域出发，再通过收购、合作等方式，来构建自己的统一通信蓝图。

专业化生存

　　但专业厂商则是完全另外一种生存状态，典型的是RADVISION。统一通信看上去并不复杂，只要把网络和应用融合在一起即可。实际上并非如此，真正做到完美的无缝融合，往往可以涉及到软件、硬件、移动设备、固定设备，其标准和协议是不一样的，而这，正是RADVISION的核心竞争力所在。

　　1992年成立，作为纳斯达克的上市公司的RADVISION，其技术产品不仅仅是视像通讯，而且涉及各种通信协议栈、中间件、各种多媒体网关以及应用平台。RADVISION不仅仅是软件生产厂商，也同时是统一通信的硬件提供商。但是，RADVISION最核心的竞争力是，不论客户的终端应用设备是桌面软件还是手持终端，不论是电话或视频产品还是WEB协同软件，RADVISION都用能力让它们联系起来，并且实现点对点以至多点的通信。联系起来之后，不论是语音、视频信号还是数据都依然走各自原来的通道，而各种媒体之间的转换却是RADVISION的设备来实现的。一句话，RADVISION能让不同的网络彼此融合，不同的应用彼此协同。例如，在RADVISION的UCS Suite统一通信业务平台上，是可以实现视频会议、桌面应用、IP电话、3G移动视频应用、视频监控、视频存储等六个方面进行融合和协同，达到了“五混”——混协议（支持多协议）、混音、混屏（视频协同）、混网（移动网和互联网融合）、混终端。其中混协议主要说的是各个应用之间的标准不同，需要协议互通互联。IP电话方面，主要是SIP和H.323；桌面应用SIP和H.323都有；移动视频主要是3GPP和H.324M；监控也有H.323, SIP和专有协议以及MEPG2、MEPG4、H.264等各种视频格式；视频会议H.323为主。2G电话和普通电话有G.711,G722等各种音频格式；视频存贮方面有的MEPG4的格式。这里面涉及到很多种通信、控制、语音和视频协议，通信信令方面也有很多种。这些之间的产品和应用，要进行融合和统一，需要很强的底层技术支撑能力。而这，目前就是由RADVISION能提供。

　　正是拥有这样的核心技术，从92年开始研究的H.323到02年H.323协议栈产品市场份额占到全球的90%，再到1996年开始积极参与SIP标准的制订，RADVISION公司一直以来都是同业的领先者。目前，RADVISION公司SIP协议栈产品占有率也达到了50%，在H.324M和IMS SIP协议上也取得了非常大市场份额。更重要的是在战略性的3G市场上，RADVISION公司更是抢占了先机。目前，世界上100多家电信运营商中已经有60多家选择了RADVISION的3G视频网关产品和互动视频业务平台(IVP)，并且开展了各式各样的面向3G的互动视频应用。在亚洲有香港、新加坡、日本、韩国，澳大利亚等。这些应用包括视频门户、视频点播、视频博客、视频转播、视频互动、视频社区等等。

　　在前途不可限量的中国市场，RADVISION公司眼光也十分独到。目前，RADVISION公司已经在中国设立了强大的研发中心作为其全球三大研发中心之一，并不断增加投入，每年投入涨幅在20%—25%左右。由于在核心技术标准、网络、应用协同方面拥有许多领先的核心技术。RADVISION公司在专业市场上成为统一通信的核心动力。

　　至于Orative、WebEx等在某一细分领域拥有独特优势的专业厂商，结局也不错，几乎都获得了一个天价的收购价。WebEx控制着规模达7.95亿美元网络会议市场一半以上的份额。它还是托管网络会议市场的领导者，其业务超过了微软的Live Meeting服务。

　　无论是IT和通讯巨头的合纵连横或者收购游戏，或者专业统一通讯厂商的独特化生存，最终的效果，必将是催生统一通信技术和解决方案的成熟，应用的逐步普及和行业的不断发展。对于最终用户来说，他们将是最大受益者。统一通信带来的将是沟通方式和生活工作方式的革命，让人们的进入一个更加自由、高效的世界。

雁塔在线