H3C副总裁兼多媒体产品线总裁张鹏国专访:视讯“枯木逢春”
李敬 2008/07/16
原本“难以长大”的视频会议，转眼间变得炙手可热。国内外各大网络通信公司相继发布了新一代高清视讯解决方案，华三更是提出了整合视频监控、网络视讯和视频会议的高清视讯融合之道。视讯将走向何方？融合视讯前景几何？近日，本报总编辑孙定和杭州华三通信技术有限公司(H3C)副总裁兼多媒体产品线总裁张鹏国进行了深入的交流。
“小业务”焕发新彩
技术的成熟、应用的广泛，使原本被业界视为“难以长大”的视频会议，转眼间变得炙手可热。
孙定: 视频会议是一种很古老的业务，无论是基于硬件、软件，还是基于互联网，视频会议在IT圈子里一直被视为“小”业务。最近我们发现视频会议开始热起来了，这是为什么呢？有哪些因素促使大家去关注这个业务呢？
张鹏国: 影响视讯会议发展的因素主要有几个方面：视频的编解码技术、网络应用环境，此外还有视频应用相关的配套技术，如存储技术、流媒体技术等。
首先是视频编解码技术的发展。如今，无论是视频编解码算法本身，还是包括图像的处理等协议的细节都已经非常成熟了，而且相关的软硬件技术也非常成熟。随之而来的是，视频会议正由4CIF向1080P/720P高清发展。实际上，H3C今年推出的MG9000系列终端和ME8000都是基于高清技术实现的，可支持720P甚至1080P的高清。
其次，带宽变得越来越廉价，这使得视频大规模、长距离传送的瓶颈逐渐消失。
第三，其他与视频应用相关的技术，尤其是存储技术的发展，也在一定程度上推动了视频应用的发展。大规模的图像存储一直是非常大的难题，牵扯到海量存储空间管理、内容检索、此外还有视频压缩的算法等。今年以来，IP
SAN等大规模存储技术发展很快，每TB的存储价格下降较快，使得视频不仅仅局限于实时应用，还可以较低的成本实现大规模视频的存储、点播、查询检索等应用，这也为视频应用模式的丰富创造了有利条件，客观上促进了视频应用的发展。
第四，个人化的互联网中的视讯应用也在逐渐升温。这更是大规模应用视频的好机会。
孙定: 这种技术的成熟，给视频会议的应用带来怎样的变化，视讯的升温源于需求端怎样的变化？
张鹏国: 除了大家经常提到的高清之外，从应用角度看，视频会议还有一个很重要的发展趋势，就是走向融合:由单纯的会议模式走向多种视频应用的融合。
首先，传统的视频会议与监控系统有融合的趋势。监控业务是以单向视频为主的，但同时具备视频的存储、点播等功能；视频会议是双向的、实时的业务，但是缺乏存储、点播等功能。如今越来越多的用户需要在以前单向监控业务的基础上实现双向实时交互的业务。
比如，在应急指挥应用中，开视频会议的市领导需要在会议中随时调阅任何一个监控点的实时图像进行会商，以提高指挥决策的效率及准确性；而且要求可以通过电视墙，也可以用桌面的电脑终端，调用全市任何一个监控点的图像，如一个交通路口、餐馆、酒店等。这次汶川地震就有一个鲜明的例子。我们看到在应用中应急指挥不仅需要图像接入端的融合，而且需要控制端的融合。
去年我们实现了监控系统和视讯系统的融合，使得监控图像可以动态实时地引入到视讯会议中，而不需要经过模拟转接，这个特性已经在H3C参与的多个地方的应急指挥建设中应用。
另外，我认为未来5～10年内，信息发布业务一定会成为很重要的视频应用。信息发布会慢慢地向很多领域去渗透，包括视频会议与信息发布相结合、视频监控与信息发布相结合等。目前H3C在一些项目中，已经遇到有些客户提出类似的需求。
孙定: 我们一直关注视频会议行业的进展。近期，惠普、思科等各大网络通信公司都相继发布了视频会议解决方案，传统的视频会议系统也在升温。您认为单纯视频会议系统，前景如何？
张鹏国: 任何一种产品在面临变革的时候，不同的厂商会选择不同的变化。其实，视频会议最根本的问题是由于应用模式受限、市场空间有限，所以市场表现一直很平淡。无论是惠普、思科，还是我们，都在寻找好的解决问题的办法，或是改变视频会议的形态，或是衍生新的模式。
比如，思科等提出的网真系统是对传统视频会议模式转变的一次不错的探索，走的是把特定的视频应用做精做深的道路。
此外，可能还有厂商会重新定位客户群，将视频会议向个人化应用发展，原来面向会议室的专业用户，以后可能会面对会议室之外的个人用户。
从“点心”到“主食”
与监控、互联网、信息发布等业务的融合，使视频会议焕发了新的生机。未来，融合视讯有着广阔的应用空间。
孙定: 通过您的介绍，是不是可以这么理解，H3C视讯的业务重心已经不仅仅在传统视频会议上，而是在与监控业务、信息发布业务、互联网业务的结合上？
张鹏国: 视讯会议仍然是H3C的重点，但除了满足传统的视频会议外，同时我们也会关注多种视频应用的整合。应该说在中国市场，传统的视频会议每年的增长是相对缓慢的。但是，其他视频应用却处在快速发展中，如视频监控等。
当一种产品或一项技术，一直没有获得大规模爆发应用时，就必然需要产生演变，生成新的业务变种或者新的产品形态。
传统的视频会议就是这样，一直没有等到大放异彩的那一天。在整个IT建设中，视频会议一直被视为“点心”，而不是“主食”。原因在于视频会议不是基础设施，会议室的数量是有限的，视讯会议的应用场景和应用方式都比较受限，很难成为IT中的基础应用，因此持续建设量有限，后续扩容量不多。
以一个政府行业为例，比如某省有18个地市、220个县，即使每个地市、县都配置一套视频会议，全省信息中心再做一套MCU双机备份，总共239套终端，这就够了，一般不会再有扩容的机会了。什么时候会再建设呢？这就得等设备老化了，完全不能用了，或是技术产生更新换代的时候。
但是另一方面，其他视频应用，如视频监控、视频信息发布等，却处在蓬勃发展中，同时这些视频应用都存在相互渗透、相互融合的趋势，所以我们认为，将视频会议与监控、信息发布、互联网业务结合，能拓展更广阔的应用空间。
孙定: 在您看来，融合视讯有着很好的前景。那么您认为融合视讯业务会在哪些领域受到青睐？
张鹏国: 目前来看，视讯融合的趋势还是以政府和公共服务为主。这主要包括视讯与监控的结合应用，以及面向公众的信息发布平台的视讯应用。应用领域包括政府机关、医疗行业、教育行业，以及金融行业等。
其次，就是互联网上的播客、晒客等个人的视讯应用。因为个人用户市场才是真正的大规模应用的市场，当视讯面对每一个用户时才会有前途。在这些领域，传统的视讯技术将与流媒体、IM等互联网技术和应用相结合。
孙定: 目前看，视讯融合在各个领域都衍生出怎样的应用？能否举例说明？
张鹏国: 监控和视频会议的结合，目前在应急指挥领域已经有了很好的应用。除了前面提到的视频会议和视频监控在实时通信上的融合外，应急指挥中的视频应用还要求将实时的视频通信与非实时的视频存储、检索、点播等应用相融合。应急指挥常遇到的问题是，不仅要知道现在，还要知道历史；如在进行应急指挥时，不仅仅要知道事件的现状，还需要知道事件发生前的状态，了解事件发生的起因及过程，视频会议与监控结合就是要解决这个问题。
类似的需求在医疗行业中也存在，如我们的视频会议系统和视频监控系统经常在同一医院中被采用，将视频会议系统应用于远程视教，将监控系统应用于手术过程视频采集及录像，既用可作为医疗事故的调查取证资料，也可做成医学教学课件。远程视教和手术录像结合，使得异地远程的学员可以在听讲解的同时，既可以看到手术现场的图像，如病人的创伤面，也可以调看以往的手术录像。
还有信息发布业务，用的比较多的是金融行业。目前中国的各家大型银行几乎都在做信息发布平台。
统一标准期待“蝶变”
走视讯融合之路，需要打破固有思路，甚至需要重构市场格局，这不亚于一场变革。但视频应用需求标准的不统一，使得“蝶变”速度并不快。
孙定: 目前多媒体业务在H3C总营业额的比例是多少？在H3C的多媒体产品线里，新的融合业务占到多少比例？
张鹏国: 视频和监控产品的销售额今年占到公司总额的1/8，目前H3C业务最大部分还是以交换机和路由器为主的网络产品线。但是包括视频和监控在内的整个多媒体产品线，这两年来每年都实现了约150％的增长，相信未来能占据更大的公司营业份额。
整个H3C多媒体产品线包括两部分：监控和视频会议，其中单纯的监控业务份额超过50％，剩下以视频会议为主，其中大概有1/5是与视频监控融合应用相关的业务。值得注意的是，视频监控相融合的虽然属于新的应用模式，市场需求却增长得很快，所占据的业务比例也在不断增长。
孙定: 这是否意味着，监控和视频会议融合会成为未来几年中的应用热点？
张鹏国: 这是一定的。单纯的视频会议应用有很大的缺点，无论在技术还是在应用层面，单纯的视频会议应用只是解决一个多方的、双向的、实时通信的问题，但是在多媒体应用领域，有很多实际应用需要实现非实时的、点播图像处理等功能。因此，只有与监控等应用充分融合，视频会议系统才能更好地满足用户的实际应用需求，这也是监控与视频会议应用加速融合的原因。
孙定: 这是个宏大的愿景，但这面临很大的挑战。最大的困难在什么地方？
张鹏国: 从技术储备角度看，H3C已经具备一定的基础。H3C不论是在多媒体，还是在网络、存储、通信管理软件等领域，都有比较长期的产品和技术积累。在多媒体方面，H3C多媒体产品线包含视音频处理平台、多媒体通信软件平台、专业多媒体实验室3大技术平台，经过几年的耕耘，这几方面都有了相当的积累。
最大的困难不是来源于技术本身，而是来源于视频应用需求的不确定性，也就是标准的不统一。很多视频应用要么缺乏标准，要么地方性或行业性标准林立，但是缺乏一个权威性的标准，难以形成规模化的市场。标准不统一现象在视频会议市场稍好，在视频监控市场则比较严重，市场需要重构。我们希望这个市场“蝶变”的速度快一点。
事实上，从目前的形势和构建和谐社会的需求看，包括灾难救援、军队、卫生部，以及人力资源和社会保障部等政府各部门都在加强融合平台的应急指挥系统的建设，并力求快速采购、快速部署。如果有关机构从整体布局出发对行业标准进行规划，这种行业的标准无序状态一定会改善。
此外，我认为目前这个行业缺乏一个有效的牵头组织，例如在互联网行业的互联网协会这样的机构。视频应用行业应该有个领军组织，来引导市场规范化、有序化。
CEO
感悟
百花齐放需要百家争鸣
视频会议与监控应用的融合是势不可挡的一种应用趋势，张鹏国对此十分肯定。他认为，随着视频应用需求逐渐融入到社会的各个角落，视讯与监控的充分融合统一只是时间问题。而在这两个应用领域均有着成熟技术与应用经验的H3C，无疑在这一轮应用大潮中抢得了“先机”。
同时，张鹏国认为，要使视讯市场走向标准化的正轨，首先要解决的就是技术的标准化。这需要各项核心技术长期的投入，包括视频会议的编解码技术、嵌入系统的技术、芯片的技术，还有周边相配套的网络技术和存储技术，以及网络安全技术。
在做好自身技术投入的同时，张鹏国深深地认识到，重建视讯市场的秩序更需要加强合作。“我们不光是项目中的合作，还要在技术和解决方案领域展开合作。因为视频会议与监控的业务模式会有多种演变。百花齐放，需要百家争鸣。”
张鹏国认为，任何一个企业单靠自己，在视讯这个市场都是做不大的。H3C的选择是，通过合作把市场做大、做规范。“我们会加强合作，推动产业链上下游的打通。”
采访手记
以包容应对
无序竞争
在与H3C 多媒体产品线各部门的接触中，让记者感触最深的就是渗透进其公司企业文化的“包容”精神。
这种“包容性”贯穿于H3C 多媒体产品的业务中。在标准林立、模拟与网络对峙的视频监控领域，H3C高调“融合”，推动着开放标准平台的建立；并且建设性地率先倡导视讯与监控、信息发布、互联网的融合。H3C以“包容”应对无序的竞争，“融合”推动着市场的规范与标准化进程。实际上，依托开放标准的平台，与产业链中各环节携手，推动产业发展已经成为整个H3C发展的“主旋律”，多媒体产品线的开放融合就是其中一个缩影。
对外，H3C的“包容性”体现在合作与开放上；而对内，H3C则展开了多媒体产品线的“井”布局，将监控、视讯、存储、安全等纵向部门，根据各种解决方案横向整合成战略部队，靠监控、视讯等多媒体解决方案销售拉动网络、存储、安全等业务的增长。
纷乱激荡的市场竞争中，一个公司的发展思路至关重要。可以说，是包容成就了H3C的成长，未来H3C的路，“包容”将发挥更大的作用。
计算机世界报
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