“企业维生素”防治企业“执行力不够”_CRM

“企业维生素”防治企业“执行力不够”

2009/06/12

前言：

　　缺乏维生素B可以造成胃肠蠕动无力、消化液分泌不良，造成消化不良。

　　企业如同人，对于企业的销售战略战术，销售人员消化不了，企业领导的战略决策执行力不强，难以形成企业凝聚力，是否企业也缺乏维生素B？这种维生素虽然微量，但对于企业来说，不可或缺。

执行力不够之症状：

　　执行力弱作为企业痼疾之一早已成为人们的共识，这一痼疾在企业中无处不在。有人认为战略重要，有人认为执行重要，实际上两者如何融合很重要。

　　 1、企业有相当完善的流程制度，但常常被束之高阁，只是流于文字形式或者只是应付检查，悬在空中，没有落地，没有工具去考核和监督。

　　 2、企业每月都追踪计划，如果没有达成，总是会列出N个理由，比如“计划不合理”、“是淡季”、“资源不够”……于是企业不断地制定计划，又不断地完不成，本应“指哪儿打哪儿”的计划，却变成了“打哪儿指哪儿”，没有数据可以检讨和总结经验。

　　 3、企业召开会议，大家是群情激昂，谈了很多的方案或是建议，但是，当下一次再开会时，似乎完全忘记了上一次会议的内容，同样又群情激昂地开始了又一次轮回，花费了不少时间，一次次的会议真不知解决了什么！目标没有数据支撑，或者只有目标没有量化阶段。

　　 4、一些企业学习西方先进的管理经验和工具试图改善执行，但又常常“水土不服”。我们以“中国特色”来解释这些现象，回避这些问题，总是对自己太宽容，太容易原谅自己。

　　战略是要“做正确的事”，执行就需要“正确地做事”。如何提高执行力水平？我们需要建立起科学的执行体系，执行体系不能缺少“维生素”。

“XTools企业维生素”的推出

　　如何打造强有力的执行团队，其中非常重要的一点，是用什么样的管理工具。

　　 XToolsCRM是国内成功提供在线月租型的客户管理软件，目前已经四千企业持续使用它们的CRM并获得成效，XTools率先提出了“企业维生素”的理念：“企业需要能解决自己问题的工具，用信息化手段弥补自己在管理方面的缺失，企业所需要的是蕴含管理思想的武器，它帮助企业贯彻企业战略，其中最重要的是提升销售能力，加强团队执行力，充分发挥人的能动性，且不是昂贵的奢侈品，它需要足够便宜。企业维生素能够让企业更清楚看到企业的一些风险和弱点。”

如何提升执行力

　　 “XTools企业维生素”在强化个人执行力的同时，更注重对于团队的执行体系建议与管理。

　　 1、将企业战略任务转变为可执行的销售数字

　　销售目标、任务作为企业战略执行中的一项重要指标，关系到企业的长远健康发展。时时清楚地看到目标、任务、计划、结果的对比。同比、环比与分组分析，让管理者清晰地知道销售战略执行的结果与趋势。

　　2、个人执行力的提升

　　戴明质量管理中的PDCA（P-计划D-执行C-检查A-行动）应用于个人执行能力的提升同样非常适用。XTools企业维生素，让销售工作变得有计划、有条不紊地按计划提醒执行、检查机制，执行结果反馈一系列动作。让每位销售人员面对纷杂地销售工作仍可做到高效有序。

3、团队执行力的全面管理

　　建议强有力的团队执行力才是企业所需要的。“XTools企业维生素”软件设计非常注重对销售团队的能力提升。团队的销售目标、行为、计划、结果都是可量化的。团队中每个人的销售过程都是“透明的”，销售指标在团队中是可以排名，自动的销售报告，让团队管理者轻松地知道团队中整体的问题出现在哪儿，发现团队的短板，又改变它。发现团队的短板，也需要充分的数据分析，CRM成为数据基础。

　　 XTools企业维生素，帮助企业实现高层、中层、基层人员在销售执行中的角色定位，将企业的战略目标变得清晰可看、而且每个人看得懂。形成强大的凝聚力，打造出强有力的执行队伍。

结束语：

　　企业管理者需要了解销售目标、执行过程、执行结果的最真实地数据，将个人的执行力导入团队的执行体系中。“企业维生素”的作用在于：把销售目标、执行力、人员、工具等充分融合到一起，打造强大的团队执行力，全面提升企业的销售竞争力。

CTI论坛报道