首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>毅航通信

毅航通信iCRBT 彩铃解决方案

2006/02/28

彩铃业务简介

  "彩铃"业务是一项由被叫(或主叫)客户定制,为主叫客户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的信增值业务。彩铃在国内的前景相当好,已经成为短信之后运营商和增值业务提供商的又一个金矿。

  用户可以通过IVR进行业务申请。拨通电话后,只要依照语音提示进行相关操作就可以了,运营商还提供了通过短信和Web申请开通,用户申请、定制铃音完成后,系统会通过短信方式通知客户申请、定制的相关信息,用户甚至可以通过网络上载自己喜欢的音乐歌曲或者录音作为自己的个性化铃音。

  开通业务以后,用户接下来还可以给自己的彩铃进行相应的设置,让它变得更具个性。开通手机彩铃业务的客户可按照主叫号码、拨叫时间分组定制回铃音,如果不进行特别设置,主叫客户将听到默认回铃音。当被叫手机在关机、不在服务区、客户忙等情况下,主叫客户听到的仍是通常的语音提示。而用户在开通彩铃业务以后,还可以控制开启或者关闭播放个性化回铃音,还可以随时下载、更换回铃音。

彩铃业务实现

如下图1所示,为毅航通信iCRBT 彩铃系统架构图。


图1 iCRBT 彩铃系统架构图

"彩铃"业务的实现在不同的网络中各不相同,分为以下几类:

  1. 移动网络的"彩铃"实现

  2. 小灵通网络的"彩铃"实现

  3. 固话网络的"彩铃"实现
移动网络的"彩铃"实现:

  目前全球范围内各种移动彩铃方案很多,多数采用移动智能网的技术实现,比如CONNECT迂回方案、CONNETCT无迂回方案(泰国ALERT_PATTERN方式)、始发局无迂回方案(NPI编号计划指示方式,SS_CODE补充业务码方式,虚拟漫游号码全网过渡方案)、落地局无迂回方案(SS_CODE补充业务码方式,虚拟漫游号码全网过渡方案)等。

  例如华为移动智能网彩铃方案的主要流程包括呼叫流程和管理流程,属于主叫端局触发方式。在主叫端局的被叫流程中通过SCP下发带有路由前缀的Connect信令把呼叫转移到AIP(彩铃中心),AIP桥接呼叫到被叫端局,个性化铃音在被叫端局发送ACM之后屏蔽普通铃音,向主叫端局播放被叫定制的彩铃音。管理流程需要AIP、SCP和MSC的配合,主叫用户拨打彩铃管理流程接入码触发到SCP,SCP判断帐户权限通过后,下发ETC信令,让MSC和AIP建立临时连接,由AIP进行管理流程的操作。系统结构图如图2所示,这种方式属于"有迂回"方式。


图2移动网络的"彩铃"实现

  上图中的黄色方框内的部分相当于毅航通信的iCRBT 彩铃系统。

  也可以采用被叫端局触发的方式,即MSC+IP的方式,毅航通信iCRBT 彩铃系统充当智能IP。

  其他交换机厂商如爱立信主要采用主叫交换机触发的方式,诺基亚和中兴主要采用被叫交换机触发的方式,其他各交换机厂家也都支持主叫或被叫交换机触发的方案,实现方式大同小异。

小灵通网络的"彩铃"实现

  小灵通彩铃业务采用被叫端局触发方式,由于PHS业务中心(如朗讯的PSC、UT的iPAS-GW)都内置SSP,而各地市的PHS业务中心数量不会太多,因此可以采用为每个PHS业务中心配置一套iCRBT 彩铃系统作为IP的方式来提供彩铃业务。如图3所示为UT的小灵通网络实现。


图3小灵通网络的"彩铃"实现

固网"彩铃"实现

  可以预见,固网彩铃业务今后将会有更大的市场发展空间。固定电话网的交换机不具备象GSM、CDMA、PHS网络中HLR那样能够识别用户属性的设备,也没有实现对CAMEL的支持,从技术上而言,在固网上实现彩铃业务比移动网上实现彩铃业务具有更多的障碍。目前实现固网"彩铃"的方式主要有以下三类:

  1. 端局SSP触发"有迂回"方式

  2. 端局SSP触发"无迂回"方式

  3. 端局SSP触发"彩铃中心"方式

  4. 汇接局SSP触发方式,"有迂回"和"无迂回"方式
如图4-5所示为"有迂回"方式固网彩铃业务触发流程,现说明如下,
  1. 被叫交换机对使用彩铃业务的用户增加一个"彩铃属性"的标志。

  2. 当主叫呼叫彩铃业务用户归属的交换机时时,被叫交换机判断这个用户有"彩铃属性"标志,并不马上接通业务用户(被叫),而是在被叫号码前面加上一个彩铃平台的号码前缀,这样被叫号码成了"前缀1+原被叫号码",然后被叫交换机把这个新被叫号码接续到彩铃平台;

  3. 彩铃平台在收到"彩铃平台号码前缀+原被叫号码"的呼叫后,分析出业务用户(被叫号码),在彩铃平台上进行相关的业务处理,然后在被叫号码前加一个另外的号码前缀(称作"接通被叫指示前缀"),被叫号码成了"前缀2+原被叫号码"(避免被叫端局的二次触发),彩铃平台把这个新被叫号码接续回到被叫交换机;

  4. 被叫交换机在收到"接通被叫指示前缀+被叫号码"后,去掉号码前缀,接续被叫号码。在被叫接通前,彩铃平台根据业务用户的设置向主叫播放个性化铃音。


图4 彩铃业务触发流程图(有迂回)


图5 每个端局交换机配置一套iCRBT系统(有迂回)

如图6-7所示为"无迂回"方式:

  1. 被叫交换机对使用彩铃业务的用户增加一个"彩铃属性"的标志。

  2. 当主叫呼叫彩铃业务用户归属的交换机时时,被叫交换机判断这个用户有"彩铃属性"标志,一面接续业务用户(被叫),同时一面在被叫号码前面加上一个彩铃平台的号码前缀,这样被叫号码成了"前缀1+原被叫号码",然后被叫交换机把这个新被叫号码接续到彩铃平台;

  3. 彩铃平台在收到"彩铃平台号码前缀+原被叫号码"的呼叫后,分析出被叫号码,通过被叫交换机向主叫播放个性化铃音;

  4. 在被叫接通后,被叫交换机释放和彩铃平台间的话路。


图6 彩铃业务触发流程图(无迂回)



图7 每个端局交换机配置一套iCRBT系统(无迂回)

  如图8所示为端局SSP触发"彩铃中心"方式(有迂回):


图8 集中统一的iCRBT 彩铃中心

  如图9所示为汇接局SSP触发方式,采用这种方式的前提是网络必须经过优化改造,端局所有呼叫都经过汇接局:


图9 每个汇接局配置一套iCRBT系统

毅航通信iCRBT 彩铃系统的特点

  毅航通信iCRBT 彩铃系统采用iSX4000智能交换机作为接入平台,iSX4000智能交换机是定位于运营级的、具有优秀的可扩展性的高性能业务平台,它集成了先进的DSP功能和强大的信令处理能力,同时提供连接PSTN网络和VoIP网络的能力,让固网和移动运营商在现有和下一代网络环境中更加快速地开发和部署新兴业务。

  iSX4000 是一款高密度,小体积 (1U)的智能业务交换机,单台交换机可同时提供多达64路E1/T1/J1 PCM中继接口和1920路VoIP端口,交换机同时提供了强大的DSP处理能力,包括最多可提供4096路多功能DSP资源通道, 和最多768路G3 FAX资源通道,其中每一路多功能DSP资源通道都是全功能通道,能同时提供回声消除EC、自动电平控制ALC、自动增益控制AGC、 自动噪音消减ANR、语音能量检测VAD、可编程信号音发生和检测、语音提示音播放、多方会议、ADPCM文件录放音、流式录放音等。所有 E1/T1/J1中继、VoIP端口和DSP资源、FAX资源都能根据用户的需求很容易地从小容量扩展到大容量。


iSX4000智能业务交换机

针对"彩铃"应用的特点,iSX4000智能业务交换机在以下几个方面表现出强大的优势:

  1. 大容量,无限数量的彩铃文件播放

  2.   单台iSX4000交换机可同时提供多达64路E1中继接口,同时支持任意数量的录放音设备(PRD)通过以太网向iSX4000交换机进行彩铃文件的播放。彩铃音文件的数量谨受限于PRD的数量和PRD的硬盘容量。用一台普通的流行配置服务器(RMB12000,2005-3-1)充当PRD,可以轻松胜任1千首并发歌曲的播放。

  3. 强大的信令接续能力

  4.   为iSX4000交换机配备SIG-SS7-64七号信令板,可以提供单节点ISUP呼叫接续处理能力400call/sec, 强大的接续能力保证了几乎可忽略的彩铃音等待时延。

  5. 基于交换机的高可靠性设计,满足大容量运营要求

  6.   iSX4000通用业务平台完全基于传统大型交换机体系架构进行设计,支持热插拔、支持冗余电源、支持冗余主机、支持冗余应用服务器、支持冗余PRD服务器,在信令方面提供4个专用的信令板插槽,支持ISND-PRI和SS7信令板冗余备份, 比传统的All-in-One Compact-PCI语音板具有更高的可靠性。

  7. 业界最易用的增值业务开发平台

  8.   iSX4000提供仿Dialogic风格的API,同时比Dialogic API更易用,方便系统开发和移植,同时提供方便易用的图形化业务流程定制工具,简化用户的业务开发工作。 iSX400O同时提供强大的OAM工具,支持远程维护,让系统配置维护非常轻松。

毅航通信公司供稿 CTI论坛编辑



相关链接:
毅航通信:多媒体交换机进入“魔盒”时代 2009-09-15
毅航通信将参加广州第九届电视购物博览会 2009-09-08
南昌移动采用"毅航ISX1000交换机"构建电话营销系统 2009-07-20
新一代绿色通信 毅航多媒体交换机推介会召开 2009-07-17
毅航ISX4000多媒体交换机服役厦门电信电话会议 2009-07-15

相关频道:  增值电信_与_电信           热点专题_增值电信_平台   行业_电信_解决方案