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彩虹电信——企业基本通讯业务方案

2006/08/22

  彩虹电信结合北美总部在国外的多年运营经验,推出了适合企业的应用方案,这个方案重点解决企业的基本通讯业务。企业通讯已经成为企业成本的一个重要部分,解决企业基本通讯问题也就为企业降低了运营成本。目前企业的传统电话业务的接入方式主要有以下2类:

  第一类:企业直接采用直线PSTN接入


  此方案主要适用于采用直线PSTN接入的企业用户,有些小型企业由于公司处于建立初期或员工人数较少,所以没有接入传统的小型交换机,而是直接使用直线电话线路接入。这样的企业一般都迫切需要降低公司成本,提高客户服务质量,来提高公司的客户形象。我们针对小型企业前期投资小的特点,推荐企业前期使用IAD设备来解决企业话务问题。小型企业分支机构少,企业内部通讯需求小,主要话务需求在拨打国内国际长途业务上。采用IAD设备既节省了费用,也达到了企业发展的需求。彩虹电信还有自己开发的软终端,在家里或移动办公时可以方便使用。

  企业预计投入


  第二类:企业采用传统交换机(PBX)的方式接入


  此方案主要适用于采用传统交换机(PBX)的方式接入的企业用户,有些企业已经购买传统交换机(PBX)实现了集团电话的功能,每个员工都有自己的分机号码,大家可以用“9+本地号码”来拨打本地市话。由于这些企业人员比较多如果每个员工桌面都安装一个网络话机或IAD,成本也会大幅度上升。所以我们结合传统PBX给出了这个方案,将带有FXS口的IAD网关接入到PBX的前端,IAD注册到运营的软交换平台上,然后设置员工拨“8+长途号码”拨打国内、国际长途电话,采用VOIP技术降低了1/3的通讯费用。这样既保留了原来的拨号方式,不改变客户习惯,又解决了企业基本通讯问题。彩虹电信还有自己开发的软终端,在家里或移动办公时可以方便使用。

  企业预计投入

海狼科技公司供稿 CTI论坛编辑



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