尼桑试驾重拳出击易方助力保驾护航_外包_呼叫中心_企业

尼桑试驾重拳出击易方助力保驾护航

2007/11/06

　　双节之际，恰逢“金九银十”的车市促销旺季，东风日产全国系列专营店特推出了“五星礼遇金秋试驾”的大型活动。易方客服中心有幸成为东风日产的合作伙伴，辅助进行此次试驾活动的电话邀约工作。

　　据东风日产市场部相关负责人介绍，该活动是配合“东风日产安全驾驶训练营走进您的精彩生活”而举行的店头试驾。与以往不同的是，各专营店在客户试驾的过程中通过视频安全知识讲座等方式向消费者传达交通安全意识，向社会大众普及交通安全知识以及传授一些安全驾驶技巧等。

　　易方为此次电话邀约活动配备了专业的TSR团队，经过简短的培训和适应，运营团队很快就进入了状态，短短一周内就取得了非常喜人的成果。电话邀约活动赢得了很多消费者的关注和参与，迄今为止，已有近千名消费者通过电话报名参与本次试驾，活动所产生的影响得到了实实在在的体现，最直接的反映就是销量。同时，尼桑的多款车型通过试驾活动进入了消费者的视野，在现有目标客户群基础上，除了上海、广州、南京等大都市外，进一步拓展了内地多个城市的未开拓市场，活动让更多的人亲身体验了尼桑系列车型的优良性能，进而成为尼桑的忠实用户。

　　这次电话邀约试驾活动的成功，不仅因为尼桑系列车型的过硬质量赢得了消费者的认可，同时也因易方客服专业的TSR邀约团队所起的至关重要的作用。专业的TSR通过标准的介绍和亲切的态度，让消费者自然的接受信息，并通过了解互动，积极的参与到试驾活动中来。此次尼桑与易方的合作，就是传统营销与呼叫中心合作的一个成功案例，通过电话邀约，让消费者更真实的融入到各类活动中来，产生一定程度上的参与感，不再单纯的对广告不为所动，这也是电话营销的最直接的效应。

　　据了解，配合本次电话邀约试驾活动，尼桑系列车型售后的“金秋献大礼服务心贴心”活动也在如火如荼的进行着，我们有理由相信，走进东风日产的消费者也定会收获满满的惊喜，也希望今后能有越来越多的客户选择易方，感受专业的电话营销服务！

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