Genesys 自助语音解决方案
2009/06/26
Genesys Voice Portal 为新一代的语音自助服务系统,将互联网技术融入语音世界。通过VoicePortal,用简单而直观的语音命令企业与客户之间实现语音互动流程。可以与更多的客户接触,提供一致、高效的客户服务及关怀,并减少服务成本。采用GVP使得企业可以实现不停休的互动服务,实现24X7的高质量服务,使得语音设备变为可随时随地进行企业/客户信息交流的工具。CTI论坛编辑
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