企业选择CRM应以人为本 实现系统价值
2009/11/04
针对企业管理所研发的管理软件经历了从无到有,从传统套转软件到SaaS软件的发展,并时刻都在彰显先进的管理方式,然而,仅仅依靠管理软件的做法是舍本逐末的,因为无论管理软件多么先进也是需要人来实现的,如果管理软件受到员工的集体抵制与排斥,那么,它对于企业来说也是形同虚设、毫无意义的,因此,选择合适的管理软件也要激发员工使用新系统的热情,只有真正做到“以人为本”才能最终实现管理系统的价值。CTI论坛报道
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