Avaya IP Office解决方案满足现代通信需求
2004/03/30
北京-全球领先的通信网络和企业服务提供商Avaya公司日前针对中小型企业通信系统面临的诸多复杂挑战，而推出由电话、数据路由及丰富应用组成的一体化解决方案，来满足现代企业及政府办公机构的创新需求。这就是处于全球领先地位,
多位一体的先进语音数据融合通讯系统--Avaya™ IP Office。
这套支持IP语音数据的融合通信产品-Avaya IP Office包括四种型号：Small Office Edition, IP403, IP406和IP412。虽然现代中小型企业的通信系统所面临的诸多挑战都与大型企业相类似，但他们通常体验到的是，专有通信系统的超级容量与复杂性有时并不适用于他们。他们希望获得广泛的应用、简化的管理、开放的基于行业标准的网络、以及更低的通信费用。Avaya
IP Office解决方案的独特设计凭借着简单而强大的通信及网络工具，可以为中小型企业以及大企业的分支机构提供最佳的通信解决方案, 旨在帮助公司降低成本并取得VoIP与语音/数据融合通信的优势。
开箱即用的融合解决方案-- Avaya IP Office是一种开箱即用的解决方案，可推进企业的VoIP及数据网络通信。Avaya IP Office将语音和数据两个不同世界统一到一起，并进一步增加了重要的第三方元素，可随企业一同成长，以协助获取竞争优势。
数据网络功能--Avaya IP Office在语音系统内设置的数据路由可以使用户实施家庭网络，使工作人员能够通过网络连接在家里接听办公电话呼叫，并连接到办公室的数据网络中。
全面稳健的电话功能-- Avaya IP Office在语音交换机的功能性上毫不打折扣。用户将可以从一系列全面的高级电话功能和优势中自由选择，例如呼叫者来电显示、呼叫转移、语音留言、统一消息、多达64方的电话会议、高级职能呼叫路由、多点网络等等。
简化管理--Avaya? IP Office管理器可帮助企业实现轻松管理。用户也可以通过广域网络连接远程集中管理。
可随企业的需求而扩展的系统-- Avaya IP Office模块化的架构可理想的满足企业目前需求，并允许企业在需要时增加模块以扩展到360个用户。所有Avaya
IP Office模块都支持通用的软件、电话和应用服务。
增值应用--Avaya IP Office还可为企业提供增值的应用。例如，其智能来电路由可以将重要来电优先处理，转至最合适的人来应答。IP
Office所拥有的高级语音信箱系统，以及语音留言的Email转发,可以确保用户将不会失去任何一个重要来电。
Avaya IP Office的综合优势在于，它能够确保单个系统在不牺牲用户功能、语音通话质量或者系统可靠性的情况下同时处理语音和数据通信。IP
Office产品与大多数其它的通信解决方案相比，其过人之处在于能够支持种类繁多的应用软件，无论它们是Avaya还是其它独立开发商的产品。它就象一个PC，您可随时添加新的应用软件。
同时，Avaya IP Office具备一系列强大的呼叫处理和客户服务能力。如果使用可选的Compact Contact Center软件包，您就能够为它增添目前只有大公司才具备的能力：支持最多75个业务代理，完善的管理和报告能力，以及能够建立一个可进行语音、电邮、网络交谈的多媒体联络中心。IP
Office的另一个重要优势是拥有免费内置的专用"电话会议桥"，企业可以随时随地利用它快速分享信息。它安全、易用并且经济实惠，并且在设计初始就已经充分考虑了开放性和标准性，可以保护用户原有的语音设备投资，是举行团队会议、客户会议、培训等的理想选择。
Avaya IP Office的设计目的就是在整个公司范围内降低成本。它拥有内置网络设备（路由器、防火墙、LAN口），降低甚至彻底省去了单独增添这些设备的费用。内置入口级语音消息系统，省去了拥有这一基本业务能力的费用。简单的配置和单一管理点，降低了系统实现和运行成本，降低了总体拥有成本。内置、低成本的路由选择系统以及选配的VoIP系统可大幅度降低电话通信成本。在同一个网络上为语音和数据业务选择路由的能力可降低成本，尤其是在一个还没有进行网络投资的新地点。另外，IP电话的迁移比传统电话更容易，从而大大降低了系统管理的成本。
Avaya IP Office解决方案不但价格可以为中小企业接受，而且在性能上具有大企业所拥有的语音和数据通信解决方案的技术尖端性，并具有易安装、易管理和易升级的特性。其统一的中文操作界面在满足企业目前通信需求的同时，还可以帮助企业从容规划未来发展。
Avaya IP Office从根本上可以帮助企业实现简化通信、降低成本、提高服务质量并确保畅通的语音信息。此产品曾获得由Internet
Telephony杂志颁发的"2003年度产品奖"。 迄今为止, Avaya共为客户安装了超过25,000套IP Office系统。
AVAYA公司供稿 CTI论坛编辑