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Avaya发布集成的统一通信和移动办公平台

2006/11/21

着眼根本：统一通信就是让终端用户实现无平台限制、设备限制、应用限制和地点限制的访问

推出新的Avaya统一通信系列解决方案，包含四种企业版本

从现在起向各种规模的企业提供统一通信解决方案

收购Traverse Networks，将统一通信扩展到智能移动设备上

　　2006年11月20日，北京 -- Avaya公司(纽约证券交易所上市代码：AV)日前宣布推出新的统一通信解决方案系列，将进一步重塑市场格局，改变企业向员工提供战略通信和协作工具的方式，实现无地点限制和工具限制的通信模式。Avaya的解决方案融合了现有统一通信客户的需求以及创新技术，着眼于终端用户的体验，并基于开放标准而构建。同时，Avaya还宣布收企业移动办公领域的公司Traverse Networks。

　　新的Avaya统一通信系列解决方案有多个版本，可以让企业根据不同员工的通信需求，针对不同设备提供相应的应用，以帮助在不同区域工作的员工提高工作效率。这些版本包括：

统一通信基础版适用于在办公室工作的员工，可提供先进的IP语音通信、信息发送支持和基本的会议功能；

统一通信标准版适用于大多数用户，可提供适用于所有主流移动平台的统一通信办公室（unified office）、移动通信工具等高级移动手段；

统一通信高级版适用于希望获得竞争优势的用户，方便与使用集成语音和“whiteboard”会议功能的大型团队进行协作；

统一通信专业版适用于战略通信者，提供视频通信会议、语音识别等功能，包括高清晰视频会议，通过语音口令进行信息读取，和其它个性化应用。

　　企业的通信系统有多元化、全球化的特点，而且可能彼此分割。Avaya的统一通信解决方案以开放的行业标准和多平台协议为基础，用较低的成本轻松地实现不同网络、应用、设备甚至是用户群体间通信工具的集成。Avaya是首家广泛采用开放统一通信战略的公司，也是唯一一家可以整合彼此独立和多元化的标准、协议和平台，提供真正统一的终端用户体验的公司。Avaya统一通信系列产品的四种新版本将于2007年上半年上市。

　　随着新的统一通信解决方案的推出，Avaya又一次成为智能通信发展的推动者――通过将通信应用嵌入业务流程，改善服务，缩短产品周期，继而加强竞争优势。

　　Avaya统一通信业务副总裁兼总经理Eileen Rudden说：“通过采取统一通信战略，Avaya始终着力于把解决方案和现有网络与应用进行优化组合。举例来说，我们的主要的语音信息与会议产品可以与最常用的桌面界面进行整合，如微软的Exchange和Outlook以及IBM的Lotus Domino、Notes和Sametime。下个季度我们将开始出售微软的Office Communicator整合产品。我们还和业界领导厂商Nokia和RIM Blackberry等建立了合作伙伴关系，以期把移动企业通信扩展到这些人们熟悉的个人设备上。”

　　收购Traverse Networks

　　Avaya同时还宣布收购了一家名为Traverse Networks的公司，该公司主要开发面向统一通信的企业移动解决方案。这一收购将进一步提升Avaya执行统一通信战略的能力。Traverse的服务器软件和易用的界面把企业的通信应用扩展到移动设备，让经常外出办公的员工得以更加快速、高效地应对客户。

　　美国医疗机构部署统一通信

　　与合作伙伴携手，Avaya为Intermountain医疗机构提供了统一通信解决方案。该机构属于非营利组织，主要为犹他州和爱达荷州东南部居民提供医疗帮助，并将于2007正式运营，届时将由40家医院和130家诊所。Intermountain 医疗机构企业语音通信经理Jim Wilhelmi 说：“我们正在部署Avaya的Modular Messaging解决方案，这样我们的医护人员就能更容易地实现信息共享了。此外，我们还希望Avaya语音会议解决方案Meeting Exchange 能有效促进医护人员的合作和医患之间的沟通。”

AVAYA公司供稿　CTI论坛编辑