Avaya联络中心巡展
面对严峻经济形势,如何降低联络中心成本
2008/11/12
日期: 2008年11月26日星期三 地点:上海外滩茂悅大酒店大宴会厅, 1F 地址:上海黄浦路199号 邮编:200080 |
日期:2008年11月28日星期五 地点:北京金融街洲际酒店西安厅, 5F 地址:北京市西城区,金融街11号 邮编:100140 |
低成本·高效率·Avaya开辟联络中心制胜之道
愈演愈烈的金融危机,正在给全球金融、乃至市场体系带来莫大冲击。面对变幻莫测的市场走向,您的企业必须做好充足准备。降低成本、提高效率、优化服务、增强竞争力……要达成繁多目标,您的联络中心的当务之急是什么?
Avaya联络中心巡展将为您揭示答案!11月26日在上海、11月28日在北京,我们将带您步入下一代联络中心的崭新天地。在为期半天的巡展中,我们与您共同探讨:
借助Avaya Voice Portal自助服务系统,您的企业联络中心将演变为一个高效率、高效益的多媒体客户服务平台,进而发展成为企业赢利和竞争优势的最佳源泉。
下一代联络中心服务正向您敞开大门,让我们一起迎接市场挑战,把握成功机遇!
欲知详情,敬请光临我们的Avaya联络中心巡展。请点击各城市注册!
如有任何查询,请点击此处或致电:010-85862323#686 或 传真:010-85863215/85863216
峰会日程
时间 |
主题 |
13:30 - 14:00 | 签到 |
14:00 - 14:15 | 致开幕词 |
14:15 - 15:00 |
新经济环境下如何节约呼叫中心成本 |
15:00 - 15:30 |
感受互联网时代的自助服务 |
15:30 - 15:50 |
休息 |
15:50 - 16:20 |
Avaya主动联络解决方案以及在全球的应用 |
16:20 - 16:50 |
赞助合作伙伴演讲 |
16:50 |
结束 |
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