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Avaya推出多款创新统一通信应用和设备
企业媒体电话等产品开创业界先河,软件驱动方式变革通信体验

2009/03/10

   Avaya公司日前推出创新的统一通信应用和设备,帮助企业降低运营成本,提高员工的办公灵活性和通信效率。此次宣布的多项统一通信新技术开创了业界先河,如第一款面向企业的“媒体电话” (Media Phone)、全新低功率电话、与DiVitas Networks集成的无线移动终端解决方案、MyPhone USB驱动器等。通过MyPhone USB驱动器,用户能够将公司内任何一部兼容的桌面电话变成自己的座机。

   Avaya公司副总裁兼统一通信部总经理Michael Frendo表示:“通信设备是否得心应手,会极大影响员工的工作效率。软件驱动的企业级产品大大提高了灵活性,适应对不同角色、任务和工作地点的要求,同时提供更加丰富的通信功能。Avaya的优势在于了解企业的通信需求,并能无缝地融合各种技术,使不同地点的不同员工获得一致的通信体验。”

此次推出的最新应用和产品包括

   最新Avaya one-X系列桌面电话:Avaya扩展了桌面电话产品系列,为企业桌面电话开创了一个新的发展方向。Avaya 9670G桌面电话是世界上第一款面向企业的媒体电话。媒体电话是电话和PC的融合体。通过一个高质量媒体电话的大型彩色触摸屏,用户可以直接访问应用和互联网信息。9670G在概念和使用上都与流行的移动设备类似,有一个大的彩色显示屏,只需按一个键,就可进行多种操作,包括通话、获得信息和使用其他工具。

  当9670G处于空闲状态时,内嵌的丰富应用可提供多种选项,如使用整个QWERTY键盘、了解天气情况、使用计算器等等。此外,还可以通过电话下载新应用。在9670G的高性能显示屏上,用户可以方便的滚动显示联系人和电话号码,还可以去掉不必要的按钮,以使外观更加简洁(如需下载照片,请登录:http://www.flickr.com/photos/avaya/)。

  Avaya 9620L桌面电话是一款以太网供电1类电话,平均功耗仅为2.2W,相比之下,类似型号产品的平均功耗为6.3W至12.0W。另外,Avaya one-X系列桌面电话现在都可提供彩色显示屏,同时,新版可下载软件具有多种功能,可提高用户工作效率,并提升该系列电话的个性化程度和可管理性。

  在美国缅因州南波特兰城,政府部门负责人已经在使用新的Avaya 9670G媒体电话。这些电话外形优美,非常吸引“眼球“。IT总监Shawn Pennington认为,它们不仅仅是电话。

  Pennington表示:“新的Avaya桌面电话带来多种可能的用途。由于可下载新应用,电话的功能更强,它们成为了办公中非常重要的组成部分,另外,它们也可以在公共场所提供信息。新款电话的彩色触摸屏很大,触摸感应准确度极高,易于使用。这些功能和应用代表着潮流的发展方向。”

  DiVitas Networks解决方案与Avaya通信管理器以及Avaya Modular Messaging集成: DiVitas Networks的移动统一通信解决方案与Avaya通信管理器以及Avaya Modular Messaging集成,成为最出色的双模式解决方案。DiVitas移动统一通信解决方案使移动办公人员能够在园区网、无线网和蜂窝网之间无缝切换。DiVitas客户端软件目前可用于Symbian或Windows Mobile双模手机,它提供一个易于使用的用户界面,使用户能够通过Avaya通信网络方便地接打电话。用户还可以实现一号联络、通话中管理、查看在线状态、访问公司通讯录等功能。另外,DiVitas解决方案与Avaya Modular Messaging集成后,用户可使用单一的语音邮箱,而且语音留言可以通过DiVitas客户端软件以可视方式显示。

  CSX公司位于美国佛罗里达州Jacksonville,是美国领先的运输公司之一,提供铁路运输服务。该公司已经集成了DiVitas移动统一通信解决方案与Avaya通信管理器,并期望进一步与Avaya统一消息解决方案集成,以获得更大的价值。

  CSX公司话音系统高级电信设计师Dori Meade表示:“DiVitas移动统一通信解决方案与Avaya通信管理器的集成,使我们能够时刻保持与铁路运营人员的联系。即便偶尔会有重要电话发送到语音邮箱,我们的运营人员仍然可以从DiVitas手机上看到,并能够更快地做出反应。”

  DiVitas Networks是Avaya DevConnect计划的成员公司。Avaya DevConnect计划旨在开发、推广和销售与Avaya产品兼容的第三方创新产品,同时帮助客户提升网络投资的价值。

  MyPhone USB驱动器:员工用这个U盘可以提高在公司内移动办公的灵活性,让网络上任一部兼容的电话变成个人的商务电话。有了MyPhone,用户可以在不同地点,例如休息室、会议室或会客室,即刻让手边的电话变成自己的座机,并按照原来的偏好设置,使用有关功能。所有拨到员工分机号码的电话都会转到当前使用的电话上。用户还可以将电话显示屏作为一个数码相框,显示存储在U盘中的照片,使电话更具个性。

关于DiVitas Networks

  自2005年成立以来,DiVitas Networks迅速成为移动统一通信领域的领导者。DiVitas将企业的话音通信和消息(桌面电话、语音留言、即时消息、通讯录和在线状态)统一到智能电话上,推出了业界第一个移动统一通信解决方案。DiVitas的Environment AwareTM无缝漫游技术使其解决方案能够在蜂窝或WiFi(或二者同时)网上透明运行。企业部署DiVitas移动解决方案后,IT部门可以跟踪使用情况、定制功能并实施各种策略,因此客户能够全面管理和控制DiVitas 的移动解决方案。DiVitas Networks总部位于美国加利福尼亚州山景城,已获得Clearstone Venture Partners、Menlo Ventures和SVB Capital公司的投资。如需更多信息,请登录: www.divitas.com

关于Avaya

Avaya是企业通信系统的全球领导者。Avaya直接或者通过渠道合作伙伴,向全球商业和政府机构提供统一通信和联络中心解决方案以及相关服务。Avaya的客户涵盖各种规模的企业,它们依靠Avaya的领先通信技术来提升效率、协作、客户服务以及竞争力。欲了解更多Avaya公司信息,请浏览公司全球网http://www.avaya.com,和中国公司网站 www.avaya.com.cn

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