Avaya调查：经济回暖促进亚太通信技术需求增长_企业通信

Avaya调查：经济回暖促进亚太通信技术需求增长

2010/01/27

64.6%参与调查的Avaya渠道合作伙伴预期，随着经济状况持续改善，客户对ICT技术的需求将在2010年大幅增长

37.7%的被调查者认为，中小企业是未来一年市场主要驱动力

　　CTI论坛(ctiforum)1月27日消息（记者张尘）：在今天于北京开始的Avaya亚太区渠道伙伴大会上，Avaya宣布了其名为“洞悉渠道”的亚太区渠道伙伴调查结果。来自亚太地区20个国家与地区的与会代表参与了这次Avaya亚太区进行的调查。

　　调查结果显示，Avaya亚太地区的渠道伙伴对未来的预期普遍积极和乐观。超过64.6%的被调查者预期，随着经济状况持续改善，2010市场需求将出现大幅增长。37.7%的人认为，在未来一年，中小企业市场是这一增长的最大驱动力。这种积极乐观的预期源于强劲的业务势头。在参与调查的渠道伙伴中，40.5%的人表示，他们的客户已经确定，未来一年的主要战略之一，是“对项目进行有选择的投资，以提高生产率”。

　　27.3%的调查对象认为，金融服务行业也是2010年驱动增长的关键市场。另有19.5%的调查对象认为电信行业是关键市场。调查结果显示，2010年统一通信机会最大，36.3%调查对象将统一通信看作是“2010年的最佳机会”。另外，多达85%的渠道伙伴更希望对已有系统进行扩展和投资，而不是替换。61.5%的渠道伙伴考虑投资联络中心方案，以期在2010年改善自身的客户服务。

　　Avaya公司亚太区渠道总监Chee Heng Loon表示：“渠道合作伙伴对未来的预期积极乐观，这对我们是一个很好的消息。我们从很多客户那里也感受到了类似的反馈。在2009年12月收购北电企业解决方案业务以后，Avaya扩大了规模、增强了实力，我们现在处于很有利的地位，可以进一步强化我们在亚太地区的领先位置。”

关于Avaya

　　Avaya是企业通信系统的全球领导者。Avaya直接或者通过渠道合作伙伴，向全球商业和政府机构提供统一通信和联络中心解决方案以及相关服务。Avaya的客户涵盖各种规模的企业，它们依靠Avaya的领先通信技术来提升效率、协作、客户服务以及竞争力。

CTI论坛报道