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Avaya IP Office 6.0为小型企业提供统一通信新功能

2010/04/30

  CTI论坛(ctiforum)4月30日消息(记者 潘婷婷):近日,Avaya推出了公司中小型企业(SME)通信解决方案旗舰产品Avaya IP Office的最新版本Avaya IP Office 6.0。新版Avaya IP Office具有新的统一通信功能,可帮助企业提升任意地点员工的用户体验。新功能包括各种先进的协作工具,可以利用话音、即时通信、在线状态和视频来提高员工的效率和灵活性。

  另外,对于员工总数不到20人的公司来说,Avaya IP Office现在更易于安装和使用,价格也更便宜。这使得规模很小的公司也能经济地部署较大型系统所具有的先进的通信功能和客户服务功能。对于小公司来说,新版Avaya IP Office使统一通信成本降低多达40%。

  增强协作工具和系统容量助SME迎接挑战

  通过Avaya one-X Portal for IP Office,用户可以利用基于浏览器的易用界面(结合VPN和PC/电话)在公司办公室、家庭办公室或在路上管理通信。Avaya IP Office 6.0还增加了与嵌入式话音呼叫功能充分集成的即时通信功能,以及通过状态图标显示同事是否空闲的在线状态功能。这大大提高了员工办公室通信以及协作的效率。另外,音频会议功能可通过一次呼叫启动64方会议。会议发起者能够看到参会人员,并可以增加参会者,或断开与某些与会者的连接。他也可以将某些与会者静音,并将会议进行录音。

  Avaya IP Office 6.0同时通过新的IP Office Video Softphone应用引入视频协作功能。该功能通过PC或笔记本电脑上的虚拟电话提供话音控制,在需要视像信息时,支持点到点视频通信。

  Avaya IP Office其他关键改进还包括有,在多站点组网中,支持容量翻了一番,达到1000个用户。这使连接到广域网的中小企业能够让无缝通信功能,如分机拨号和会议,惠及每一个员工。另外,为了在停电时不中断通信,Avaya IP Office 6.0增强了业务连续性功能,在保持话音通信连续性的基础上,又增加了留言连续性功能、自动总机功能以及其他一些功能。

  为20人以下的小公司提供经济实惠的统一通信解决方案

  通过新的“组合卡”,小公司可以更经济实惠地部署Avaya IP Office。以前需要几个卡来支持数字、模拟和IP设备,现在只用一个组合卡就可以了。Avaya还针对这些公司提供了新的终端电话系列,使得小公司既可以降低成本,又不会影响通信功能。

  现在,小公司也可以用上以前只有大公司才有的丰富功能。Avaya IP Office 6.0可以节省相当多的金钱和时间。例如,语音留言功能价格降低90%5,再加上新型组合卡,能给员工总数不到20人的公司带来真正的益处。据估计,编程、配置和培训所需时间现在只需半天,较以前减少50%。这将使Avaya合作伙伴能够更加容易地部署Avaya IP Office 6.0。

CTI论坛报道



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