华东电脑采用Avaya协作和视频方案降低差旅支出_视像通信_企业通信

华东电脑采用Avaya协作和视频方案降低差旅支出

2011/04/27

　　CTI论坛(ctiforum)4月27日消息（记者杨佳林）：全球企业通信系统、软件和服务的领导者Avaya公司今天宣布，中国领先的IT综合解决方案提供商，上海华东电脑股份有限公司，成为大陆首家采用Avaya Flare® Experience和Avaya整体视频会议解决方案的企业。借助Avaya领先的解决方案，上海华东电脑将加强内部协作、降低差旅支出，在竞争激烈的市场上增强领先优势。

　　Avaya Flare Experience是业界首款提供新一代用户体验的平台，可跨视频、语音、文本和社交媒体提供独特的协作功能。

　　上海华东电脑在全国各地设有多个分支机构，伴随业务的扩展，公司希望进一步提升运营效率，并降低差旅支出。公司在北京、上海和广州分公司安装了Avaya 1030和1040视频系统，可方便高效地召开多方、多地点视频会议。公司管理层配备了运行Avaya Flare Experience的Avaya桌面视频设备（Avaya Desktop Video Device）。只需在触摸屏上滑动手指，就可以轻松地进行双方或多方视频及语音通话。

　　上海华东电脑公司总裁林建民先生表示：“采用Avaya解决方案以后，通信变得更为高效，也更为轻松有趣。Avaya视频解决方案非常好地满足了我们提高效率、削减差旅成本的需求，而且总拥有成本低。与其它解决方案相比，Avaya产品的安装容易得多，而且所需带宽也低得多。现在，视频通话像语音通话一样方便。我们预计，Avaya视频方案将帮助我们每年节省约35%的差旅费。”

　　上海华东电脑在全国各地拥有2000名左右员工，随着业务的不断增长，协作和知识共享成为公司面临的一大挑战。采用Avaya 1030和1040高清视频系统后，员工在会议室中可方便地进行视频通话，效果就像面对面讲话一样，而且还可即时共享文档，沟通更高效，从而使得市场反应更敏捷，决策更迅速。

　　上海华东电脑还采用了Avaya视频会议管理器6.0（Avaya Videoconferencing Manager 6.0），该管理器提供多种管理工具，如可通过Avaya Aura系统管理器（Avaya Aura System Manager）使用的会议安排、配置和监控工具。

　　通过Avaya Flare Experience，公司管理人员可以即时进行桌面视频通话或视频会议。Avaya桌面视频设备配备了“触摸-滑动”式用户界面，使用者能非常方便地发起通话、查看信息、安排会议等。系统整合了多个通讯录，使用者可以方便地找到想联系的同事，查看他们的在线状态，并选择最合适的通信方式-视频、语音、即时消息、电子邮件，或者社交类媒体。

　　Avaya公司大中华区总裁王昀表示：“对很多企业而言，视频系统似乎有些可望而不可及，因为设备和带宽的成本太高，用户体验待改进，还缺乏与其它应用和数据的整合。Avaya视频方案有效地解决了这些问题。中国客户对我们的视频解决方案表现出了强烈的兴趣。上海华东电脑已经从Avaya解决方案中获得了切实的商业价值，进一步提升了运营效率和盈利水平。”

CTI论坛报道