首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>AVAYA公司

发表评论分享按钮

Avaya收购统一通信解决方案厂商Sipera
更好地为统一通信和联络中心环境开发基于SIP的集成式安全功能

2011/10/14

  CTI论坛(ctiforum)10月14日消息(记者 潘婷婷): Avaya 近日宣布收购统一通信解决方案厂商Sipera公司,Sipera的产品包括会话边界控制(SBC)产品和统一通信安全软件系列。Sipera的产品将融入Avaya公司的产品线。

  通过收购Sipera,Avaya可获得适用于会话启动协议(SIP)中继的企业级会话边界控制技术,从而增强Avaya统一通信产品线的实力,并为客户和渠道合作伙伴提供更大的灵活性,帮助他们实现各种安全功能进而创造商业价值。Sipera开放的、基于标准的解决方案适用于Avaya和非Avaya网络。Sipera解决方案与Avaya Aura®整合后,将能为客户提供安全的VoIP、SIP中继、视频会议、基于云的通信、即时通信以及协作工具,使客户能随时随地为使用企业级或消费类设备的员工提供服务。

  Sipera提供应用层安全解决方案,方便且易于管理,可降低统一通信和联络中心环境的总拥有成本。其中一个正在申请专利的解决方案面向远程办公,无需VPN即可部署,而且有先进的防话费欺诈功能。

引语

  Avaya公司高级副总裁兼全球通信解决方案部总裁Alan Baratz博士“Sipera开放的企业级安全技术与Avaya Aura统一通信架构高度一致。我们将共同帮助客户简化安全的、多厂商统一通信和联络中心环境的部署、管理及维护,同时使客户能更加灵活地支持远程和移动办公人员,帮助他们使用最适合的设备进行通信和协作。”


  Sipera公司首席运营官Jim Timmer“在统一通信的发展中,Sipra解决方案与Avaya Aura的集成是一个重要里程碑。随着双方产品的整合,用户将能跨多种通信方式、应用、设备和网络,享有丰富和快捷的通信体验。另外,通信的安全性得到提升,以确保关键信息及资源的安全。我们的解决方案可以简化企业统一通信的部署和管理,同时提高通信灵活性、加速用户部署,并最大限度地提高投资回报。”

  Kelsey-Seybold诊所信息技术总监Martin Littmann“Kelsey-Seybold诊所是休斯敦第一个、也是历史最悠久的一个‘可信赖医疗组织(ACO)’。我们有370多名医生,在休斯敦地区有20家诊所,业务涉及逾50种医疗服务。我们选择Avaya与Sipera的联络中心和统一通信方案时,考虑的关键因素是可靠的通信功能,以及集成式话音与数据解决方案的安全性。我们很高兴看到Sipera与Avaya的关系发展到新的阶段。”

CTI论坛报道



相关阅读:
Gartner:Avaya跻身统一通信领导者行列 2011-10-08
深圳办公室成为Avaya在中国开设的第六个分支机构 2011-09-20
丽家宝贝采用Avaya IP Office增强协作与客户服务 2011-09-06
智能化办公环境——Avaya IP Office为您打造 2011-09-06
越来越多客户青睐于电话以外的客户服务联络方式 2011-08-30

热点专题:  呼叫中心  企业通信    统一通信
分类信息:  呼叫中心_与_企业通信  呼叫中心_与_国外动态  呼叫中心_与_并购重组  呼叫中心_与_企业
相关频道:  收购重组