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成功DM的38项原则(转载)

2005/12/02

  之前在网上看到这篇文章 , 觉得作者的论述非常正确 , 应该是长期实作的心得 , 虽然因为时空的改变 , 某些营销响应已经不像文内所提的那么好 , 但仍具参考的价值 , 特此分享给各位 .
  1. 成功DM的第一要素是名单,接着是方案,其次是创意与制作。

  2. 除了整本的邮购目录外,一次只能卖一件商品。

  3. DM促销必须非常诚实。

  4. 预测一次DM的最后结果,你可以假设会再收到和上周一样多的订单,这种方法从第二周起有效。

  5. DM寄发后的两个星期到四个星期间,再寄发一次跟催DM,可获得第一次DM40~50 % 的订单反应。

  6. 消费者要买的是产品所带来的利益,而不是产品的特性。

  7. 增加每一笔订单的购买金额远比增加反应率容易。

  8. 分期付款会增加至少 10 %的订单,亦会造成公司呆帐处理麻烦。

  9. 对于信用卡持有者,增加信用卡付款方式,至少可增加 50 %的订单。

  10. 同时用现金与信用卡付款两种付款方式,若对支付现金者有诱因,回收率反而会因此而降低。

  11. 两次购买者比一次购买者可能购买的机率至少多一倍。

  12. 对曾向自己购买过的顾客给予特别的价格优惠是绝对值得的。

  13. 出现在不同来源的名单是最有价值的名单,在删除重复过程中必须记录。

  14. 直接反应订户名单一定比编辑名单有效。

  15. 一项特别的优惠方案,越获取信任,成功的机会越大。

  16. 以相同的成本,额外赠品比价格折扣有效。

  17. 两项额外赠品经常比一项额外赠品所带来的净利高。

  18. 大抽奖(尤其有冲动性购买的商品)至少增加 50 %的订单。

  19. 限期优惠一定比无限期优惠有效。

  20. 「免费」是个神奇的字眼,它所带来的效果,远超过你所预期的。

  21. 就DM而言长文案比短文案好。

  22. 信就要像信。

  23. 你能使读者阅读你的信越久,你成功的机率也越大。

  24. 邮寄型录应各自独立,且应各自包含所有的数据。

  25. 不用信封的DM只能行之简单的 , 明快的 , 诉求,否则较不易成功。应保留点神秘感,给人有想看的欲望。

  26. 基金募集时,要求一定金额的捐献比随意捐献有效,指定特殊用途比未指定特殊用途有效。

  27. 将前一期邮购目录中最畅销的产品作为当期的封面,将可增加订单。

  28. 对于杂志订阅,软性诉求比硬性诉求有效。

  29. 对于杂志而言,给予新订户的半价优惠,8个月的期间就足够了。

  30. 对于杂志订阅,使用两种或三种订阅期限比一种订阅期限的净利高。

  31. 对杂志订阅而言,厚纸板夹页订购卡的成本虽较高,但其效果比一般方式好4~8倍。

  32. 每一期DM之寄发,在共同因素背景下,经常会受到各地消费文化水平之差异而影响回收。

  33. DM寄发应注意天时之考虑,在不良天候下,亦会影响消费行为。

  34. 已量产之商品可事前以DM营销做为计算方式得到极精准的预测值,以防止商品大量营销之风险。

  35. 精准的预测值可使商品在做营销企划时,得以事前修正。

  36. 新商品有创意时,可以小量DM为先导风向球,以增加商品研发销售之成功安全性。

  37. 邮寄至特殊族群或俱共同属性之客户,对寄发DM企业体之认同感与依赖性 特强,商品推广的回收率成效宏伟。

  38. 一般商品销售之价位订定与名单之消费阶层有相对关系,应恰如其份,始能财源滚滚。

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