Acorn Systems 凭借 Salesforce 将内向潜在客户的转换率提高 400%_CRM

Acorn Systems凭借Salesforce将内向潜在客户的转换率提高 400%

2009/06/05

　　“我们需要更有效地查看将我们排除在销售范围之外的潜在客户。我们之所以选择 salesforce.com，是因为它提供离线功能，并且已拥有数千家成功客户的实施经历。很显然，我们的选择完全正确：salesforce.com 为我们了提供我们想要的透明度和详细信息，并且我们的内向潜在客户转换率已提高 400%。”

挑战

　　需要简化潜在客户管理并减少手动报告所需时间

　　需要查看市场营销活动的效率

　　希望找到一种能够处理合作伙伴管理的、极具灵活性的 CRM 系统

　　需要找到一种具备强大离线功能、且维护成本较低的基于 Web 的应用程序

解决方案

　　为其按需 CRM 选择 salesforce.com；随后升级到 Salesforce Enterprise Edition

　　在短短不足一个月的时间内，在全国范围内 1/2 的办事处中完成部署

　　可以对 salesforce.com 进行轻松自定义，使其可以自动将接收潜在客户区分优先顺序，并可完善资格流程

　　Force.com Connect Offline 通过未联网的笔记本电脑提供数据访问

结果

　　内向潜在客户的转换率提高 400％

　　更快速地确定潜在客户的资格，并更有效地把握新机遇

　　销售工作效率提高 50％

　　加强销售团队、内部销售团队和市场营销团队之间的协作与信任

　　促进客户服务

CTI论坛报道