MetaCRM服务华夏科创，共同“以客户为中心”_企业_CRM

MetaCRM服务华夏科创，共同“以客户为中心”

2006/11/15

　　客户关系管理平台软件MetaCRM，北京华夏科创仪器技术有限公司选用，为该公司提供销售业务平台。华夏科创秉存“一英寸宽，一英里深”（one inch wide,one mile deep）的经营准则，做到产品专业化、系列化，服务标准化，牢牢抓住“以客户为中心”这个经营理念，持续满足客户需求。

　　北京华夏科创仪器技术有限公司是北京市高新技术企业，专业从事分析仪器的研究、开发、制造、销售、售后服务、技术咨询等业务，是中国仪器仪表行业协会分析仪器专业协会理事单位。公司成立于２００１年，经过短短数年的艰苦创业，公司的主要产品红外分光测油仪完成了从产品研发到批量生产的全过程，组建了完善的售后服务体系，产品经过多次改进，技术创新，质量稳定，在国内环境监测仪器招标中屡次中标，并获BCEIA金奖。产品已销往全国２７个省，在上海、重庆、广州、昆明、新疆设有办事处和售后服务中心。

　　作为清华MBA，华夏科创张总对管理软件非常重视，在02年前就上了一套SFA系统,而且该系统为业务扩张提供了一定的帮助。业务在变，CRM也需要更新，对市场上的主流CRM厂商反复考察后，MetaCRM强大的“按需定制”功能，让华夏科创管理层最为满意。同时美特开发团队也为该公司呼叫中心提供相关数据接口。

　　继承业务，提高半步，是客户选CRM的出发点，如果只是考虑表面理念去选择僵化的CRM软件，等开始实施的时候，才发现必须“削足适履”，导致无法将业务落实在系统中；而MetaCRM将CRM回归软件本质，全面超越同行，为客户提供真正可用的业务平台！

　　MetaCRM致力于为客户提供按需定制的CRM软件平台，在工业设备行业已经拥有北京希曼顿、天行自动化、森德、鼎升力创等等大型用户，而且很多对CRM有过尝试的企业，在更新换代的时候，选择了MetaCRM。

美特软件公司供稿　CTI论坛编辑