平台化CRM领导者——MetaCRM成功实施活网数码
2008/09/16
近日，MetaCRM成功实施活网数码，为活网的客户关系管理能力的提升提供不竭动力。
活网数码营销有限公司是一家专注于为客户提供精准营销深度服务的专业呼叫中心。长期以来,一直致力于帮助客户与其目标客户和消费群体之间建立良好沟通联系,并通过联系提升其在同领域市场上的销售份额。公司在客户邀约方面也有着丰富的工作经验, 科学独特的运作模式保证能够为高端客户提供更为优质的专业服务。此外还承办保险销售、市场调查、电话行销、房地产销售、数据外包、电话预约、定餐、售后服务满意度调查等于一身的呼叫中心公司。 活网数码营销凭借对电话行销的深入理解，不断挖掘电话行销的优势，通过呼叫中心联络客户、通过呼叫中心创造商机、通过呼叫中心促进交易，并将这样的模式应用于活网国际集团旗下的每一个通路事业。 令其它公司难以想象的是，在多数房地产公司依然通过店面招租、纸质广告进行宣传的同时，活网国际集团已经成功的通过电话行销方式进行商业地产的销售与租赁，取得了辉煌的成绩。
在由上海声通为活网数码建设呼叫中心系统后，活网的呼叫中心已建成一个覆盖范围广、数据质量高、业务品种丰富、服务水平一流，具有先进技术的呼叫中心网络。
但随着应用的不断加深和扩展，活网迫切需要一套能与呼叫中心无缝集成的，能全面管理活网客户和相关业务信息，并满足活网客户调查问卷等需求的灵活的可定制化的CRM,MetaCRM以其先进的平台化产品-MetaCRM5，并在此基础上进行定制开发以满足活网对系统的灵活性需求，通过这种已经成功地为几十家大中型企业实施CRM的经验，MetaCRM活网项目显著缩短了开发时间和实施进度，为活网项目的顺利上线提供了有力保障。活网营销通过MetaCRM为其客户量身定制整套科学的售前，售中，售后方案，以针对不同客户，进行全方面的精准营销和深度服务，活网营销的客户满意度和客户忠诚度明显提高。
MetaCRM是由美特软件（http://www.metasoft.com.cn）研发的中国第一款自主知识产权的平台化的CRM软件，目前已经在生物、制药、信息技术、医疗、工控自动化、安防、广告媒体、贸易、食品等各个行业拥有一大批客户，成为各行业客户满意度最高的CRM产品。经过多年的市场开拓，MetaCRM已经拥有了用友软件、上海太太乐集团、森德散热器、思源电气、北纬机电、浙大中控、信雅达集团、锡恩管理咨询等各自行业内领先的企业客户。
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