超越技术 东软IDC牵手世界500强
2006/02/28
日前，东软与某知名日企合作建立的大连服务中心开业仪式在东软软件园大连园区举行，这也是东软IDC（互联网数据中心）业务迎来的第一位世界500强巨人。
东软IDC业务由东软集团的控股子公司--东软软件园产业发展有限公司（简称"东软发展"）负责对外运营。东软发展主要以BPO和IT系统外包作为核心业务，为国内外客户提供呼叫中心、IDC等全方位的增值服务。通过持续不断的改进与创新，致力于成为中国一流的BPO服务提供商。本次的合作伙伴是世界著名的多功能办公设备制造商与文件服务综合解决方案提供商，也是世界500强企业之一，在文件管理解决方案和服务领域，不仅是业界领袖，更是全球行业技术的领导者。
东软IDC机房于2005年10月正式投入使用，总面积近3000平方米，并按照国际一流的机房建设标准进行设计，是目前中国最新、最先进的机房之一。本次项目架构在东软IDC基础之上，整体解决方案提供包括主机托管、运行维护、Helpdesk、技术支持等一系列专业服务在内的全面服务。
双方相信，通过共同努力，一定会不断扩大大连开发中心和服务中心的规模，提升双方服务水准，更好地为中国市场乃至全球市场服务，实现真正意义上的双赢。
东软呼叫中心供稿 CTI论坛编辑