CIC 呼叫中心一体化解决方案
2006/05/19
美国互动公司Interactive Intelligence Inc.将最新融合通讯技术应用于呼叫中心,为企业和机构带来第四代呼叫中心CIC(Customer Interactive Center),其最显著的特征就是——融合通讯。微强软件公司供稿 CTI论坛编辑
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