新兴运营商运营指南之概念篇—NGN产业链_电信_NGN及软交换

新兴运营商运营指南之概念篇—NGN产业链

2007/09/03

一、引言

　　随着互联网和通信技术的迅猛发展，用户对服务要求的日益提高，市场竞争的日益加剧，传统通信已无法满足当今日益发展不断更新变化的通信需求。NGN已成为中国通信市场的一大热点，NGN商用进程不断推进，已呈现出大规模、高增长的态势，使互联网、电信市场需要重新洗牌。因此必将打造一条新的产业链，为产业链中的各个角色提供更大的发展空间，充分利用网络资源，实现网络价值的最大化。

二、NGN概念

　　NGN(Next Generation Network)即下一代通信网络，以软交换为核心，能够提供包括语音、数据、视频和多媒体业务的基于分组技术的综合开放的网络架构，代表了通信网络发展的方向。NGN具有分组传送、控制功能从承载、呼叫/会话、应用/业务中分离、业务提供与网络分离、提供开放接口、利用各基本的业务组成模块、提供广泛的业务和应用、端到端QoS和透明的传输能力通过开放的接口规范与传统网络实现互通、通用移动性、允许用户自由地接入不同业务提供商、支持多样标志体系，融合固定与移动业务等等特征。

　　NGN并不是突然出现的，它是在现有技术基础上的融合，更多地体现在应用的创新、组网的创新，NGN的成熟性主要有三个方面，即业务创新、建网成本和速度、产业标准化。

三、电信市场发展过程中产业链的演变

　　随着技术的进步、传统电信市场的日趋成熟和饱和，用户需求的不断增加和多样化，到目前为止电信市场发展已经历了几个阶段。

　　初期，因电信业高度的垄断性，独特的网络资源是电信运营商的核心竞争力和赖以生存与发展的唯一基础。只通过简单的业务模式、高额的电话初装费和入网费即可获得丰厚的利润，运营商关注的重点是网络容量的扩充、用户规模的增长，追求的是市场份额的扩大，业务的开发处于次要地位。此时电信产业链为设备制造商—电信运营商—最终用户，整个电信产业链结构比较简单。

　　但随着市场竞争的日益加剧，此模式下市场份额的逐渐饱和，电信运营商之间激烈的竞争，使得电信业需要不断改革，电信运营商取消了初装费和入网费，仅依靠网络资源进行“简单经营”的方式已无法赢利。同时用户对服务的要求越来越高，他们希望得到更优质、更便利的服务。因此各运营商为了取得竞争优势，需各自寻找新的卖点，业务的种类、业务的开发和提供的速度成为运营商的核心竞争力。他们必须将营销和服务等产业环节外包或通过第三方进行代理销售（代理商），提高每个环节的质量，以使整个产业链得到优化，获得竞争优势及丰厚的投资回报。此时新兴运营商作为市场的补充者应运而生，以其各自的品牌和个性化的服务吸引了广大的客户群体，扩大了经营范围。

　　新兴运营商、代理商、中间商的出现，意味着初期的简单的电信产业链即将改变，电信运营商不直接面对所有用户，而是通过他们来满足用户的需求。

　　随着电信产业的进一步发展，NGN等新技术的出现，国外市场的逐步渗透，传统的单一语音业务已远远不能满足用户的多元化需求，窄带向宽带、单一语音向数据、语音、视频等多媒体业务发展已是大势所趋。由于NGN体系架构的开放性，业务的多元化，设备制造商—电信运营商—虚拟运营商（代理商）—最终用户的产业链也无法适应如今NGN的发展，必将出现一条更长、环节更多的NGN产业链。

四、NGN产业链

　　基于软交换技术构造的NGN网络从功能上分为4个层面：接入层、传送层、控制层和业务层。每个层面都由形形色色的的提供商提供。由此四个层面看来，NGN的价值链比传统价值链更长，环节更多，需要有运营商、设备厂商、系统集成商、软件开发商、新兴运营商、业务、内容提供商，以及作为载体的网络设备和终端设备商等等共同参与，形成一条完整的产业链。NGN产业链各方在一个统一网络平台上开展业务，在这个平台上，形形色色的集成商与新兴运营商，依靠由运营商提供NGN核心网络和基础网络设施，针对市场需求，发挥各自所长，为客户提供灵活、个性化服务的多环节的产业链。

　　NGN是以业务和应用为驱动的网络，是有线、无线融合的网络。由于下一代网络业务从承载中分离出来，其体系架构的开放性、灵活性和标准性，丰富了业务的种类。在此业务环境下，业务和网络各自独立发展，NGN产业链中业务的开发者或提供者不再只局限于运营商，多种角色通过多种方式参与业务提供。另外用户需求从简单的语音服务向数据、语音融合的多媒体综合业务模式转变，单一的应用提供者已无法满足用户需求。如此种类繁多的业务依靠运营商自己来开发、提供、维护是不现实的，需第三方来开发新的业务，因此出现的业务、应用提供商。而又由于NGN网络结构的特点和特殊的体系架构，致使 NGN产业链中一些新型的提供者不断涌现。他们的加入将使新时代的通信产业链越来越长。

　　产业链结构图如下：

　　NGN产业链结构呈现网络化和多元化模式，直接面对用户的不再只是电信运营商，产业链的其他环节也将直接面对用户，细分用户，有针对性的进行业务提供。产业链各相关主体均要找到适合自己的角色，在其最佳位置着眼于各自的核心优势，展开纵向合作，做各自擅长的事，在产业链中发挥着各自的作用。

五、NGN产业链各角色职责及联系

　　在NGN产业链中，涉及设备提供商、运营商、系统集成商、业务和应用提供商、业务用户等多种角色，共同参与和推动NGN业务及应用的发展。各方都是产业链中重要的一个环节，都会找到自己的位置和获利的机会。设备厂商可以提供NGN系统、接入网关等局端设备、终端设备和完整的解决方案；运营商提供网络资源、接入平台、信息通道；集成商和虚拟运营商能够充分地了解每一个用户群体的需求，直接面对用户，为其提供所需服务；而各种各样的业务、应用提供商通过灵活的体系结构，标准、开放业务平台，根据市场需求有针对性的发展特色新业务，可以为用户提供各种差异化和有竞争力的业务和应用；最终用户可以定制自己的个性化业务，享受个性化业务带来的便利。一个产业链中各个环节不可独立存在提供服务，相互之间必须相互协作。如虚拟运营商必须与传统运营商、业务提供商、设备提供商合作，依靠运营商的网络资源，通过设备提供商的系统、终端及业务提供商的特色业务，才可以为用户提供灵活的、个性化业务，才能满足用户需求。因此NGN的发展和应用需要一个产业链的合作来共同完成。

　　由此可见，要在NGN市场取得成功是一个多么庞大的工程，产业链各相关主体都要相互协作，发挥各自优势，才能加强业务创新和竞争力的营造，才能满足用户差异化需求，提供更高的服务质量。形成可盈利、可持续发展的商业模式，形成多方共赢的格局。

　　NGN产业链各方在一个统一网络平台上开展业务，众角色彼此关联、互相作用，并且处于动态运动之中。随着市场竞争的加剧，技术的发展，他们在产业链中会变换角色，不断改变合作方式或根据市场需求、自身特点进行产品转型、市场转型，使各自处于最佳位置，相互支持、各取所得。各角色在产业链中发挥着各自的优势，以“合作、共赢”为原则，“以满足用户差异化需求为目标”在共同参与和密切合作中、在促进产业的繁荣中发展自己并获得利润，形成“风险分担，利益共享”的产业链模式。

六、结束语

　　随着电信产业链的变迁演进、电信市场更加开放、竞争更加激烈，新业务在激烈的竞争环境中更加符合用户的需要，NGN大规模的商用，带动了电信、信息、消费、娱乐等相关行业的发展，形成良性循环，促进了社会信息化的发展，NGN作为下一代电信网必将大有所为。

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