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视频会议:经济危机中的“省钱”方案

Lynn 2009/03/10

  当所有公司的首席执行官们开始做同样一件事情—谨慎制定公司的各项预算,其中包括削减差旅费时,视频会议提供商LifeSize 通讯公司却发现了好机会,“经济低迷是LifeSize 公司的机遇”,视频会议系统能使身处世界各地的人们感觉他们是在同一间会议室里开会。

  “在动荡的经济环境中,企业的决策层首先想到的是如何减少支出,控制成本;同时根据瞬息万变的市场形势快速做出反应,这将推动视频会议市场在2009 年继续快速增长。” LifeSize通讯公司的高级营销副总裁科林.布彻勒(Colin Buechler)相信,经济低迷是“LifeSize 公司的机遇”。因为他们为这些陷入困境的公司提供了一个省钱的好方法。

  5年前,LifeSize 开始致力于创造高清视频通讯系统。去年,LifeSize 以业内最具创新和有效的技术以及出色的性价比,被英国权威行业杂志《Videoconferencing Insight》评为“年度视频通讯公司”。“它的技术是业界最具创新性和效率的。”该杂志评论道。

  LifeSize 选择以虚拟沟通代替旅行。“我们凭借LifeSize 强大的产品平台,出色的视频质量,以及性价比优势,将终结标准清晰度视频通讯时代,带领高清视频成为主流。” 布彻勒自信满满。  

  遇上“好时机”  

  2007 年,当布彻勒离开戴尔公司的时候,他从未想到自己会置身于一家视频会议公司。自从AT&T公司在1964 年的纽约世界博览会上公布视频电话原型以来,这项技术带给人们的许诺从未真正实现过。多数情况下,人们看到的是抖动的图像,听到的是非同步的话音。布彻勒知道戴尔公司有一套视频会议系统,但他从未想过去使用。他说:“我当时甚至不知道它在哪里。”

  后来, 布彻勒遇到了LifeSizeCommunications 公司的CEO 克雷格.马洛伊(Craig B. Malloy),他的公司与戴尔公司在得克萨斯州奥斯汀市隔城相对。在与布彻勒的谈话过程中,马洛伊启动了高分辨率视频电话,与位于危地马拉、挪威和印度的合作伙伴开始通话。清晰的图像增进了交流。布彻勒被深深打动了。他迅速签约,开始担任LifeSize的高级营销总裁。

  布彻勒此番“跳槽”看来是遇上了一个“好时机”。华尔街的突然崩溃,让几乎所有公司的首席执行官们开始做同样一件事情—谨慎制定公司的各项预算,其中包括削减差旅费。

  此举为价值16 亿美元的视频会议市场提供了千载难逢的机遇。思科、宝利通和惠普公司都对各自漂亮的“远程呈现”系统表现出强烈的兴趣。这些系统能使身处世界各地的人们感觉他们是在同一间会议室里开会。

  在经过思科公司特别布置的“远程视频”会议室,每间耗资高达30 万美元,其中配备了电视广播级的高端设备。客户每月至少需要支出5000 美元,用于高速数据传输。自2008 年5 月份以来,该系统的销量已经翻番,超过了1000套 ;2010 年其销售额将有望达到10 亿美元。思科的新兴技术组负责人马丁.德.彼尔(Marthin De Beer)说:“远程呈现就是让你最优秀的销售人员在几分钟内出现于最重要的客户面前。”

  LifeSize 公司的优势在于,它能够以比思科公司低得多的价格提供类似的服务。该公司将自己的高分辨率摄像头与一些奇特的视频处理技术相结合,在普通互联网硬件上提供清晰的图像,实现完全的远程呈现。

  目前,已经有4000 家客户购买了1.5 万套由该公司提供的系统。这些客户中既有沃尔玛这样的大企业,也有像FetchDog.com 这样的小型网络公司。马洛伊说,远程呈现“不只是世界上最富有的公司才能享用”。  

  “锁定”中小企业  

  最近, 一项由行业研究机构Wainhouse Research 进行的终端用户调查显示,有1/3 的企业并没有因为金融危机的发生而减少在视频会议方面的投资,相反,他们在这方面的投资增加了。综合247 位受访者的反馈,推动这一市场不降反升的最主要原因有两个:差旅成本的削减和需要不断加快的决策速度。

  受国际金融危机的影响,一些企业不得不削减预算,采用视频会议的方式代替传统的出差,这推动了视频会议系统市场的增长。“尤其是中小企业对视频会议系统的需求更旺盛,并将逐渐成为市场主流。”布彻勒说。因此,LifeSize 将目标“锁定”这些中小客户,以优质的服务和诱人的价格在这一市场占得“先机”。

  一套视频会议硬件系统价格从几十万元到上百万元,软件产品的价格相对低廉一些,但一般也是从几万元到几十万元。“在国际金融危机的冲击之下,中小企业要想赢得并保持竞争优势,甚至超越大型全球性企业,真正的王牌可能就是与关键业务合作伙伴面对面交谈的能力,视频解决方案带来了较高的性价比。”布彻勒介绍说。

  位于俄亥俄州奇利科特的阿德纳地区医疗中心已经将LifeSize 系统用于远程医疗,以便其病人能够得到位于哥伦比亚市的大医院专家的检查。IDC 的分析师诺拉.弗里德曼说,商业旅行者将成为下一个大用户群。连锁酒店可能会安装低端系统,以使旅行者能更多地与他们的家人在线相见。

  就全球而言,视频会议市场在去年大幅增长,增长近40%,LifeSize 同比增长200%。在2008 年, 视频会议市场仍然增长15%,LifeSize 同比增长150%。”据Frost&Sullivan 公司预测,该市场在未来6 年的平均年复合增长率将达16%。“我们预期视频会议系统会成为2009年乃至未来3年IT业的黑马。”

外滩画报



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