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视维视频会议保险行业解决方案

2007/03/19

行业背景

  中国加入WTO,使中国金融业开放的前景日渐明朗,对于中国民族保险业来说,“入世”带来的更多的是挑战而不仅仅是发展的机遇,是将经受市场开放所不定期来的严峻挑战与冲击。新的竞争环境对中国的保险行业等提出了更高要求。尖端技术的运用将使企业运作更有秩序、更有效率、更加专业化。企业通过软件系统的更新、硬件设施的改进建立起良好的服务平台,为客户提供更为迅捷、更为便利的服务,同时加强与客户之间的沟通与交流。 金融保险领域的竞争正日益表现为高科技竞争。高科技可极大地提高企业运作效率、增加客户满意度、降低成本,而这些正是金融保险机构制胜的关键。

行业需求

  保险公司分支机构多并散布在全国各地,平时的工作交流主要以电话为主,每年用于出差会议的次数多而且及时性不够。另一个方面来说,各分公司及下属营业网点都已经安装了宽带。视维视频会议系统可以与流媒体广播系统、远程同步股评讲解系统、可视化客户服务等系统集成,将丰富的多媒体信息通过网络传播给全系统范围内的营业部,既可以分享即时的资讯,集中咨询服务资源,同时又可以通过互动的方式,加强沟通效果。同时使企业缩短不必要的差旅时间并节省大笔费用,极大地提高工作效率,减少运营成本的系统。

视维视频会议产品概述

  作为业界最优秀的软件视频会议系统,视维视频会议系统以其卓越的音视频质量,强大完善的通讯及协作功能、稳定的系统性能提供给用户一个全方位、多层次、高效率的网络多媒体通讯平台。清晰流畅的高质量音视频效果、全面丰富高效的数据协作功能、简洁易用的操作界面、方便完善的远程管理和维护手段以及先进的系统平台构架,使得视维视频会议系统在功能、性能和技术发展前景上,都有着领先业界的技术和产品优势。

视维视频会议系统结构

  山大联润视维视频会议系统由服务器端软件和客户端软件两部分组成。服务器端安装在单位服务器上或者单位PC上,各会场分别安装一个客户端,其中安装服务器端软件的PC服务器必须有公网固定的IP地址;有较好的网络带宽条件,以保证正常的音视频信号的传输。

  保险公司在公司总部搭建视频会议服务器,总公司与各分公司通过公司内部网络连接,其视频会议系统拓扑图如下:

采用视维视频会议系统后的效益分析:

  视频会议系统启用后,在使用该系统召开会议的同时,还借助该系统进行员工的远程培训、技术和业务讨论等活动,带来的间接经济效益已远远大于直接节省的传统会费成本,可以极大地降低了运营成本。
  1. 传统会务变电子会务,节省成本


  2.   进行一次全系统大会,大概几百人需要从各市区赶赴会议地点,住宿费、差旅费、补助等都将是是一笔很大的支出,而采用视频系统进行远程会议后,这些支出都可以节约,整个系统的软硬件投资也可以马上收回,达到了快捷、方便、有效、节约的目的。

  3. 远程培训

      面对竞争,我们只有不断加强对业务员的培训,提高业务素质,得到客户满意度,这样我们的企业才能立于不败之地.我们优秀的培训讲师经常要奔赴各地市对各地员工进行培训,培养业务骨干,大多时间用在了”大巴车”上, 传统的培训方式因为受到地域、时间等多方面的限制而无法有效地进行,而广播式的教学只能单向讲授,无法进行交互式的讨论沟通.在使用视频会议系统后,可以进行远程培训,既节省费用,又加强了与各地市的业务沟通,提高效益.

  4. 新业务及时沟通

      保险行业知识更新快、各种业务(如险种等)推陈出新速度非常迅速.任何新业务的推出都要进行讨论分析,采用视频会议系统,及时的进行交互式的讨论沟通,为新业务的推出节省时间,增加了竞争优势。

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