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江苏电力公司虚拟教室系统解决方案

2009/05/07

江苏省电力公司概况

　　江苏省电力公司是国家电网公司下属的华东电网有限公司的子公司，主要经营、管理、建设江苏省域电网，承担促进全省电力资源优化配置的责任。

　　公司下辖13个市（地级）供电公司、63个县（区）供电公司等分公司，同时还管理与电力有关的设计、施工、修造、科研等单位。

　　截止2005年底，公司共有员工52244人，总资产超过千亿元。江苏电网拥有500千伏变电所、开关站21座、变电容量2525万千伏安，500千伏线路6577公里；拥有220千伏变电所、开关站225座、变电容量5893万千伏安，220千伏线路12544公里。2005年江苏省全社会用电量2193亿千瓦时，全社会最大用电负荷3583万千瓦；2005年公司实现售电量1700亿千瓦时，实现主营业务收入948亿元，其中电力销售收入869亿元。

需求概述

　　随着公司实力不断增强，员工素质的培养和工作能力的提高也成了目前工作的重点之一。江苏电力在前期推行网络培训的工作中已经打下了良好的基础。为决定进一步提高网络培训管理水平，整合相关信息化系统，从而盘活机构内部的知识资产，江苏电力公司希望在其网络培训学院平台上构建大容量的双向式视频培训系统——虚拟教室系统。

　　作为江苏省电力公司网络培训学院的核心培训平台，虚拟教室系统面向江苏电力10万员工）提供面对面地远程培训服务。在400人同时在线并分别接入视频的情况下，提供流畅的音频、视频及数据共享等交互功能，音视频同步良好，音频清晰，视频清楚、不延迟，数据共享反应快速、还原性好，并要求与现有江苏电力网络培训学院进行有效的界面和数据整合。对系统的主要需求是：
  1. 大容量、高性能、高可靠性；

  2. 强大的数据协作功能；

  3. 系统具备冗余措施，能够避免单点故障对培训的影响；

  4. 系统具有强的可管理性，虚拟教室管理员可以控制教师和学生的行为；

  5. 能够与网络学院系统无缝集成，并能适应不同的集成平台；
解决方案

　　系统设计

　　江苏省电力公司的企业内部网采用155M ATM 冗余环网和1000M 千兆光链路搭建，负载全省电力机构的数据业务。

　　为了实现系统支持大容量会议人数、多会议同时召开以及流畅的音视频交换的要求，2006年江苏省电力公司通过两次大规模的现场测试进行系统选型。在“破坏性测试试验”中，视维产品单服务器可以支持到230个客户端，3000路以上的视频流交换，这种惊人系统能力得到了江苏省电力公司领导的认可。

　　实际设计中，采用了分布式服务器集群架构，以避免但服务器故障对虚拟教室系统的影响，拓扑如下：


　　分布式群集服务器解决方案是视维为支持超大规模应用的独特设计，由分布在不同地理位置的多台服务器支撑一个统一的视频会议网络，由中央管理服务器负责协调所有视频服务器系统和网络系统资源，支持跨越服务器创建多个虚拟会议室。

　　视维网络双向虚拟教室系统解决方案是由视维会议系统演化而来的培训专用系统，与客户培训平台紧密集成，实现大容量双向远程培训活动，满足企业、机构、学校等的远程教育需求。在较低的投入成本条件下实现大规模技能培训，提升员工素质和竞争力。该系统与江苏电力网络培训学院系统实现了深度的集成，实现了统一认证，集成登录，培训数据统计的一体化，使虚拟教室系统称为网络培训学院的一个有机组成部分。

江苏省电力公司虚拟教室登录页

　　系统运用

　　江苏省电力公司新闻：

　　2005年10月24日至25日，江苏省电力公司首次采用网络远程培训方式，成功举办了江苏电网供电系统继电保护工作负责人培训班。江苏全省各市、县供电公司继电保护班长和工作负责人近400人通过江苏电力信息网络参加了培训，技术培训中心的主讲台和各市县集中教室或个人计算机桌面通过网络构成了跨地区的“虚拟教室”。此次培训运用了丰富的音视频、文件、文字等信息交互方式和身份认证、自动学习管理等功能，以创新的多媒体网络教学模式，提高了继电保护技术培训的实效和实施效率。

　　2006年5月10日，江苏省电力培训中心成功开展《配电网新技术、新标准》网络培训。本次培训借助设在江苏省电力试验研究院的江苏省电力公司网络培训学院的平台，对江苏13个市供电公司配电网设计、运行管理等技术人员进行网络培训。省公司一级专家李长益和南京供电公司总工程师姜宁分别在计算机远端的培训教室里，就《居住区供配电设施建设标准》和配电线路防雷技术、中性点接地方式作了宣贯和讲解。通过网络，学员和老师形成了良好的互动，在幻灯片、音视频和文字互动中进行了生动的交谈。本次培训课件自动保存于平台，便于需要学习的学员以后继续观看，能较好地解决工学矛盾带来的培训瓶颈。

　　根据国家电网公司和省公司关于组织公司系统领导干部进行“经营管理能力培训”的要求，2007年8月，省电力公司以网络培训学院授课的形式，邀请国网北京经济技术研究院副总工程师兼科研处处长蒋莉萍，就“我国能源战略与电力发展方式转变”问题进行专题讲座。身处各地的省公司系统处级领导干部及市、县供电公司领导班子成员在同一个虚拟教室参与了培训。


解决方案的特点 　　对于视频会议系统在行业客户中的超大规模应用，会非常强调稳定性和可靠性，特别是在高负载、高压力条件下的系统稳定性和系统品质。

关键特征
Super-V
单服务器支持的会议室数量
支持20以上互不干扰的会议室
单服务器支持的客户端数量
支持300个以上的客户端同时在线
单服务器支持的视频流数量
支持2000路以上的视频流交换


　　视维超容量的单服务器能力体现系统的设计和技术实现的效率，高性能的服务器软件可以保证系统在大用户条件下的会议品质。  　　行业客户的专网环境一般采用树形结构，网络质量很好，但点对点之间带宽是很有限的，往往只有2M或者4M。这种条件下服务器级联成为唯一可行的会议架构，由于树形的组织架构，级联的会议服务器硬能够灵活配置，首先可以支持多级级联，同时每个服务器又能够独立工作。

关键特征
Super-V
多级服务器级联支持能力
支持多级服务器级联
各级服务器独立工作能力
各级服务器不相互依赖独立工作
服务器角色设定
服务器角色可灵活互换


　　视维的多级服务器级联可以适应行业用户超过4级的树形组织架构；可独立工作的级联服务器系统，允许各省公司和各中心分公司灵活的组织自己的会议；服务器角色的互换性，允许更灵活的会议形式，如主控在分支机构的现场会等。  　　任何形式的会议，包括视频会议，语音的清晰流畅、干净无杂音都是最重要的品质。对于行业大客户，一般是大型会场和桌面终端混合组网，必然要求系统能够与大会议室音响系统完美结合，能够很好的消除噪音和回音，以使会议流畅自然。

关键特征
Super-V
核心语音技术
GIPS VoiceEngine 会议级集成
语音优先机制
数据处理和传输优先
语音抗丢包策略
可抵抗20%网络丢包率
会议室回音处理
集成的高效回音抑制算法AEC
自动增益控制
支持模拟和数字AGC
降低环境噪音
支持AES

　　视维将GIPS完美的集成与会议系统中，成为国内最好的会议语音系统，可以与客户既有的大会议室音响系统完美结合，在多方发言时，软件可以自动消除系统回音(AEC)；同时自动增益控制(AGC)的启用可以使多方的音频在系统中自动达到一种平衡状态，无需手工调整话筒音量也可以使多方音量控制在接近的范围，大大降低了会议准备时间。  　　行业客户一般已拥有多种硬件会议终端，大规模软件会议系统应该能够兼容上述会议终端，并能够采用多种灵活的方式实现与硬件终端的接入。与业界主流的VoIP系统的互联互通能力将会为客户提供一种可行的融合通信解决方案。

关键特征
Super-V
设备兼容性
兼容Radvision/Tandberg/Sony/ Polycom/HuaiWei/ZTE
边界互联或中心互连
支持边界互连方式，灵活
网关视频互通能力
网关支持4路视频交换
网关终端互通能力
网关支持8个终端接入
互通品质，帧率，有无马赛克
高品质，无马赛克
能否与主流VoIP设备融合
支持主流VoIP设备
电话与会议的双向呼叫
支持

　　视维系统的多协议网关具备国内最优秀的兼容性，可与国内常见的主流H.323设备互通，并保证高品质的音频和视频效果；该网关具备很强的接入能力，单个网关可以同时接入多达8个H.323终端设备，并可以将软件会议中的任意4路视频推送给H.323系统。

　　视维系统的多协议网关同时兼容主流VoIP设备和融合通信解决方案，例如，可以与Maipu通信的VoIP解决方案实现集成，可实现会议与多路VoIP电话或PSTN电话的双向呼叫，会议管理员可以呼叫多个电话终端参会，电话或手机用户也可以像参加电话会议一样参加视频会议。  　　行业客户往往拥有自己的应用系统，例如，OA，CRM，ERP或者企业门户系统，如果会议应用能够方便的与企业应用系统集成，并可以允许用户自定义行为，将大大提高系统的使用方便程度，提高系统的工作效率。这里的集成往往面临着异构平台和客户商业逻辑变更等一系列问题。

关键特征
Super-V
V2
基于SOA架构的集成接口
支持
否
是否支持异构平台
支持
否
集成成本
很低
高

　　视维系统基于面向服务架构(SOA)的系统集成接口允许会议系统方便的与各类用户业务和管理系统进行集成。由于采用基于SOA的webservice接口，系统可以跨平台进行集成，并且可以方便的适应客户商务应用逻辑的改变。由于接口的统一性和简洁性，该类集成的成本是很低的。

系统效益

　　视维虚拟教室系统通过面向服务架构的标准化接口实现了与江苏省电力公司网络学院系统的异构集成，集成后单台服务器支撑300节点的双向视频和数据培训应用；高性能，同时视频交换数量为3000路。系统帮助江苏省电力公司人力资源部门提高了员工培训效率，有效地解决了工学矛盾，降低了培训成本。


客户感言

　　江苏电力公司王磊先生在视维6.0新产品网络发布会上感慨地说：江苏电力2001年开始面向全省13地市63个县的10万员工进行网络培训，我们的要求是能够实现200-400人同时在线培训。2004年开始我们在选用一些视频会议，但是使用结果不尽如人意。在2005年7月份，通过网络了解到了视维视频会议软件。经过对国内外10多家知名的视频会议产品进行测试，对山东山大联润的视维视频会议的产品最满意，于是在7月份与山大联润结成战略伙伴关系，共同研发网络虚拟教室。在全省使用后，一年可以节省费用100多万。在与山大联润的合作中，感觉视维视频会议产品是最好的，前些日子我们的网络虚拟教室系统从原先的200用户并发增加到现在的400多用户并发，系统非常的稳定可靠，功能最适用，操作最方便。山大联润的服务优良，在与我们的所有软件合作商中，视维的服务是最好的。在两年多的合作中，山大联润公司严格按照规划，按时高效地完成江苏电力的需求。非常感谢山东山大联润全体员工创造出这么优秀的产品——视维视频会议，感谢视维团队的优良服务，希望视维高品质的产品和服务快速的遍布全球！

视维电力系统应用案例

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