杭州三汇公司IP技术交流会在羊城广州成功举行_呼叫中心_VOIP_语音板卡

网络连接世界 IP呼通全球
杭州三汇信息工程有限公司IP技术交流会在羊城广州成功举行

2007/09/04

　　金秋9月，杭州三汇信息工程有限公司IP技术交流会在羊城广州成功举行。杭州三汇与当地的电信和企业呼叫中心行业的合作伙伴们就当前VOIP的发展趋势，以及在此趋势下杭州三汇推出的IP语音新品和呼叫中心应用方案进行了深入的交流和探讨。

　　杭州三汇与广大客户一致认为，随着下一代网络技术的迅猛发展和语音、视频、数据等技术的融合，加上用户需求日益呈现出的多样化、综合化和个性化特征，呼叫中心行业正面临着巨大的机遇和挑战。SOA与呼叫中心的服务(托管)，提供自动服务，使用IP技术构建是三种呼叫中心发展趋势。为更好满足用户需求，信心百倍地的迎接挑战，杭州三汇经过潜心研究推出了延成三汇统一API接口的IP系列语音产品。

交流会现场

　　会上，杭州三汇向客户介绍了三汇IP语音产品的系统架构、性能特点、功能及典型应用。据介绍，三汇语音产品提供了开发VOIP应用所需的大部分服务，如编码、发送、解析和接收SIP/H.323消息，管理板卡通道和IP会话，接收和发送在IP链路上的语音数据，以及对语音进行编解码并将传输到CT-BUS总线上等。

三汇32AIP产品架构

　　同时，杭州三汇还与客户分享了多个呼叫中心应用方案，这些案例是三汇产品在国内外成功应用而组建的呼叫中心平台。客户反响热烈，希望经后在解决方案方面与三汇有更多的机会交流。

　　附：杭州三汇是一家始终以技术进步为核心竞争力，始终保持与世界一流行业技术同步的公司。在十多年的自主探索与发展过程中，已形成了不同总线（H.100、H.110），不同接口方式（USB、PCI、CPCI），不同通道数（2-480线），不同处理能力（低端至IP类高端应用）的全系列产品（模拟卡、数字中继卡、数字中继线监控卡、数字话机录音卡、USB卡和IP卡等几大类产品），有足够能力满足用户的各种需求，行业技术达到了国内领先水平。目前在全国范围内有成千上万家系统集成与开发商，将三汇产品广泛运用于电信、政府、公安、联通、金融、证券、邮政、教育、电力、交通等各个领域。三汇已经成为CTI行业中知名的运营级语音通讯设备提供商。

CTI论坛编辑