新经济形势下的中国呼叫中心产业发展
呼叫中心BPO产业高峰论坛(上海)
2009/07/16
背景介绍
近年来,国内呼叫中心产业迎来了蓬勃发展,各大城市积极培育市场环境、与国际接轨。与此同时,国内呼叫中心企业也在探索一套符合中国特定市场环境的运营方法,逐渐将呼叫中心的建设由原来的重数量转为重质量,更加关心运营成本的降低和效率的提高。
基于上述,由上海市呼叫中心协会和西安呼叫中心产业联盟联合主办的“新经济形势下的中国呼叫中心产业发展暨呼叫中心BPO产业高峰论坛”将于2009年7月在上海启动,论坛将汇集国内外金融、互联网、电子商务、物流等行业领袖、权威专家、专业厂商及知名媒体等专业人士,共同就新经济下国内呼叫中心产业发展展开交流和讨论。欢迎行业人士莅临参加。
会议时间(拟定):2009年8月4日 (半天)
会议地点:上海金茂大厦
主 办 方:上海市呼叫中心协会 西安呼叫中心产业联盟
承 办 方: 陕西公众信息产业有限公司
会议议程
会议主要内容
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