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Verint Impact 360软件获“2009年度语音分析类市场领先者”

2009/09/04

　　Verint Impact 360软件在Speech Technology 杂志所举办的SpeechTEK 2009展会上被评选为“2009年度语音分析类市场领先者”的荣誉，该奖项旨在表彰Verint公司对于推动语音分析市场的突出贡献以及它的创新成果。

　　Impact 360 语音分析是Impact 360的一个组件，作为获专利保护的解决方案，Impact 360 语音分析可从已记录的客户互动中挖掘必要的信息，帮助客户建立高效的客户服务战略。

CTI论坛报道


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