诺西充分发掘客户数据价值助力运营商提高业绩
2010/03/01
CTI论坛(ctiforum)3月1日消息(记者 潘婷):近日,诺基亚西门子通信在巴塞罗那举办的移动通信世界大会上推出了其“洞察与体验框架(Insight & Experience Framework)”,帮助服务提供商为客户带来真正个性化的服务体验。该框架支持服务提供商从自身网络的客户数据中获得即时的、可供参考的实用信息。CTI论坛报道
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