江苏鸿信承接神州数码呼叫中心建设
2011/08/11
CTI论坛(ctiforum)8月11日消息(记者 张洁):随着IT服务业竞争态势的日益加剧,在技术实力以及产品品质等方面势均力敌、不相上下的情况下,作为体现人性化服务品质的客户服务自然而然的成为了各IT服务商的兵家必争之地。神州数码作为国内最具影响力的整合IT服务提供商,具备强大的产品、技术、服务资源,拥有丰富的行业应用经验。但在售前咨询、售后服务等方面还没有建立统一的客户服务热线,无法有效地整合企业的服务资源,为了在市场竞争中获取有力地位,神州数码以用户为中心,重点建立了客户服务呼叫中心。CTI论坛报道
江苏鸿信承接昆山邮储银行呼叫中心 2011-08-10 |
江苏鸿信建设黑龙江大庆司法局呼叫中心系统 2011-08-10 |
江苏鸿信承接铜山120急救中心座席扩容项目 2011-07-18 |
优化服务流程 江苏隆力奇呼叫中心成功扩容 2011-07-06 |
江苏鸿信助力苏州公积金建设客户服务热线 2011-07-04 |