HXD09可编程智能语音交换机
构造CALL CENTER 的几种方式的比较
HXD09
| 语音卡
| 前置交换+语音卡
| 排队机 |
|
语音功能 | 有
| 有
| 有
| 无 |
价格 | 中
| 低
| 高
| 高 |
系统容量 | 高
| 低
| 高 |
|
系统稳定性 | 高:电信级
| 低:受PC机本身电源、总线、主板、I/0等影响
| 中:前置交换为电信级,仍受PC插卡方式影响
| 高 |
热插拔和热备份 | 有
| 无
| 部分实现
| 有 |
编程复杂程度 | 简单
| 较复杂
| 复杂
| 不能编程 |
扩容 | 简单
| 较复杂
| 复杂
| 简单 |
会议功能 | 全会议
| 附加设备
| 有
| 一般没有 |
传真 | 有
| 有
| 有
| 没有 |
恒讯达公司供稿 CTI论坛编辑