TurboCRM助力卫材药业塑造核心竞争力_医药_CRM

TurboCRM助力卫材药业塑造核心竞争力

2006/07/11

　　近日，TurboCRM公司与卫材（中国）药业有限公司签订了客户关系管理系统购买及实施服务协议。

　　卫材（中国）药业有限公司是日本卫材株式会社全额投资成立的独资制药公司。本着“为人类健康保健服务-Human Health Care”的宗旨，卫材药业在中国销售的药品主要涉及神经系统、消化系统、心血管系统等领域，其产品均通过国家GMP认证中心的认可。

　　随着业务快速发展，企业在管理方面对于客户资源整合、医药推广流程管理和决策分析都产生了更高的需求。卫材药业在市场中接触了多家CRM系统提供商，项目小组本着科学严谨的态度，就各供应商的软件功能、技术实力、实施经验和已有客户应用状况等方面进行了全面细致地考察、对比。

　　针对卫材药业的需求状况和企业管理模式，TurboCRM公司运用成熟的“业态理论”，为卫材药业提供了专业化、个性化的医药行业解决方案，最终赢得了项目小组和企业管理层的信任和认可，成为其客户关系管理系统产品和实施服务供应商。

　　此次卫材药业通过CRM系统平台的建立，将在企业内部逐步实现以客户为中心的精细业务规则和量化决策分析，进一步优化企业管理方式，增强企业的核心竞争力和盈利能力。

TurboCRM公司供稿　CTI论坛编辑