TurboCRM携手合肥马甲全面加强会员管理_企业_呼叫中心

TurboCRM携手合肥马甲全面加强会员管理

2006/11/20

　　近日，TurboCRM公司与合肥马甲信息服务有限公司正式签订了关于TurboCRM系统购买及实施服务协议。

　　合肥马甲信息服务有限公司是一家专业从事网络游戏咨询及相关游戏增值服务的高新技术企业。公司主营交易、资讯、互动等网站，包括游戏道具和帐号交易，及电子商务业务等多种业务。自成立以来，马甲公司凭借优质的服务、正规的管理和强大的综合游戏资讯服务平台赢得了广大客户的信赖，目前已拥有数十万的注册用户，交易量和交易金额均排名全球前列。

　　为了促进发展，马甲公司于2005年获得国际知名风险投资公司IDG的投资，开始了新一轮的高速发展。海外资本的加入，使公司既能立足国内市场，又能充分吸收国外的先进技术、管理经验和庞大的信息资源。随着公司业务的发展，马甲公司的管理层面对日益增长的业务，深感提升管理方式与效率已经迫在眉睫，通过深入的比较和评测，TurboCRM公司以其专业的实施方案和数百家客户的成功应用案例赢得了马甲公司管理层的一致认可。

　　马甲公司管理层与TurboCRM公司经过沟通达成如下共识：通过实施CRM系统，建立更精细、完整的会员制管理模式；深入全面地了解会员信息，提供个性化服务，以此提升会员价值；对订单系统实时更新，更快的响应会员的服务请求，提升会员满意度。

TurboCRM公司供稿　CTI论坛编辑