本系统采用目前国内外最先进的综合业务数字语音平台技术，电话用户可拨入本系统查询当前月应缴纳的总话费，或通过传真机接收当月的详细话单，同时系统自动对拖欠电话费的用户进行催缴，及时通知欠费电话用户缴纳当月话费，尽量减少电信部门的服务质量。另外，本系统具备Internet接口，接入CHINANET，供Internet用户查询；同时，本系统适合于国内所有电信部门使用。
本系统把当今最先进的电脑技术、通信技术以及数字语音压缩合成技术融合在一起，通过数字中继接口或模拟中继接口汇接到程控交换机。本系统语音使用高采样率录制，保证了语音服务的清晰悦耳，满足了电信业务优质服务的需求。
基本功能：
话费查询语音
详细话单传真
话费动态联机催缴
Internet网上查询
服务统计功能
人工座席查询功能
银行联网电话缴费功能
基本性能：
（以PCM数字中继建立系统为例）
查询路数：单机同时查询最多120路
传真路数：单机同时传真最多48路
话单总数：100万张-20亿张
催缴速度：每路每分钟最多催缴2个电话
催缴路数：单机同时催缴最多120路
催缴容量：5万号-350万号
座席数量：8-24口
| 110报警指挥调度系统 2002-03-07 |
| 117电话语音自动报时系统 2002-03-07 |
| 119火灾报警指挥调度系统 2002-03-07 |
| 电话语音/传真信箱/PABX计费系统 2002-03-07 |
| 1000电信客户服务平台 2002-03-07 |