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查询催缴(HolyQuering&Broadcasting)

查询催缴软件采用电脑电话技术,将费用催缴、通知、政策宣传等语音录制成语音文件,在指定时间自动拨号通知,对无人接听和占线、断线等情况,可自动定时定次重拨,并完成催报结果统计报告,使工作人员一目了然;甚至可以作为24小时值守的宣传站点,自动接听用户的咨询电话,按用户需求播放政策、法规、手续等信息。

软件功能:

-费用查询
用户可随时随地通过拨打电话访问系统软件,查询费用情况。

-催缴费用
对用户发布催缴费用的语音通知,并自动纪录通知结果。

-自动播报欠费额
对拖欠费用的用户发布语音通知,并播报欠费额。

-信息查询
系统软件可存储各种类型的信息,自动接听咨询电话,播放所查信息。

-电话广播
系统软件根据设定的电话列表,自动外拨电话播放语音。

-自动读取电话号码表
系统软件可以从文本文件中自动读取电话号码。

-定时定次发送
可设定电话广播的的开始时间和广播次数,系统软件定时定次电话广播语音通知。

-自动显示统计结果
系统软件电话广播结束后,系统监控界面自动显示语音通知的发送统计结果。

特点:

1、信号识别准确,性能稳定。
2、基于Windows NT汉化图形界面,稳定健壮,操作简便。
3、可定时定次催缴,自由录制催报语音,使用灵活方便。
4、可生成详细的通知结果,记录清晰。

软件运行硬件环境:

1、美国Dialogic电话语音卡
2、586以上PC机,32M以上内存

 



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