华为建广东省建行语音网关项目
2002/04/02
近日，广东省建设银行电话银行全省联网项目全面启动，华为公司成为该项目语音网关设备主要供应商。目前，在华为北京研究所开发人员的开局指导下，华为相关部门已经完成省中心和下面4个地市的对接，同时开通电话银行业务，预计在3月26日完成全省19个地市的对接工作。
广东省建行此次进行语音网关建设，主要目的是通过IP网将全省电话银行联网，便于全网管理。届时，不仅广东省建行可通过数据网与其辖下19个地市进行语音互联，各地储户也可通过直拨95533进行电话银行业务。
基于上述考虑，广东建行对此次设备提出了几点要求：设备稳定可靠、便于扩容；与其它相关厂商设备的兼容性；服务周到快捷、物流配送及时。经过严格的技术测试和多轮商务谈判，在省建行的选型招标中，由华为公司的REFINER A8010（120线）、2631路由器、E1VI/4FXO卡组成的解决方案以其单独成网，便于扩容、高性价比、全面兼容性及语音设备整体解决方案能力、强大的服务保障体系和物流配送体系等优势最终中标该语音网工程。由此，华为公司已经具备了语音网关全面成功应用案例。
华为公司的语音设备服务于广东省建设银行后，将树立一个完整的基于IP呼叫中心的规模应用样板点，对建行实现新一代综合业务系统起到了积极的促进作用，对于其他银行电话银行的规划也有样板效果。
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