运营商拟推智能语音拨号系统华为公司提供技术_电信_语音应用

运营商拟推智能语音拨号系统华为公司提供技术

2006/04/28

　　美国语音及影像技术服务提供商Nuance通讯公司与中国华为集团宣布，已经成功在中国境内部署了华为集团的智能语音拨号（VAD）解决方案。而且这些解决方案都是构建在Nuance通讯公司的自动语音识别技术之上的。

　　华为集团的智能语音拨号解决方案让拨叫者能够使用语音指令拨号。有线及移动用户均可以在基于网络的服务器中储存自己的联系信息，然后通过说对方姓名进行语音拨号。

　　对企业用户来说，这一解决方案能够被应用为自动接待服务。在无需知道对方具体号码或等待接线员的情况下，拨叫方也能通过说出对方姓名实现通话。

　　据说此解决方案能够被扩大来管理各种大小的地址薄，小至数十个联系人号码，多至上千个联系人号码。这一套系统目前支持普通话和广东话以及英语。除此之外，华为集团和Nuance通讯公司目前还在为这套系统开发对其它语言的支持。

　　中国移动、中国网通以及中国电信均已经部署了华为集团的智能语音拨号解决方案。

网易科技报道