CTI拨出系统硬件产品系列
电话营销系统的硬件产品- CTI服务器，包含两种不同类型的服务器系列(请参照硬件架构图)：
1. 联想自有品牌服务器：
2. 其它电脑服务器，安裝联想相关软件:
联想电话营销系统结构图
CTI服务器
*功能说明：
CTI服务器可以和企业的交换机集成在一起或是自行提供交换机的功能。CTI服务器是一个以NT为平台的电脑主机，配置联想的硬件功能模块，如交换机卡、语音卡(如下图)，并安装智能拨号等系列软件。CTI服务器可以拥有交换机、自动拨号及语音广播的功能，所有通过电话的交互过程將会被转换成电脑数据，再结合企业的数据库，话务员將可以立即从电脑屏幕上获得客戶的相关资料，以提供给客戶一个及时和完善的服务。
* 规格说明
电话营销系统硬件产品系列
*功能说明： 联想电话营销系统大部份的管理功能模块，如系统管理维护软件、营销策划软件、主管监管软件、话务员操作软件都安裝在该服务器上。
* 规格说明
软件
智能拨号服务器
*功能说明： 在CTI服务器中，这是一个基本的设备。不同类型的智能型自动拨号程序均安装在该服务器里。
* 规格说明