自助通信,“无线”便利
北京金融街威斯汀大酒店通过北电融合网络丰富客户通信体验
2006/09/13
北京威斯汀大酒店选用北电的IP和无线技术，为客人提供一系列快速、灵活、个性化的通信服务，以满足商旅人士对通信技术先进性和易用性的需求。采用这一解决方案后，入住北京威斯汀金融街大酒店的客人可通过电话、笔记本电脑、掌上电脑等多种设备实现随时随地的通信互连。
酒店中的486间客房中均配置了北电全套的融合IP解决方案，足不出户，酒店客人就可以享受到高品质的多媒体服务。这是中国第一家提供先进的IP电话系统的酒店，每间客房都安装了一部北电的IP
电话2007，配有大尺寸全彩触摸屏和便捷的操作菜单。客人轻松操作，便可查阅电子邮件，并获取北京著名景点介绍、天气预报、航班等公共信息，尽享先进通信技术所带来的快捷便利。
北电这套系统将酒店传统的电话系统、客房宽带网络及酒店管理通信网络加以整合，集成于统一的融合网络之中，以便客人和酒店员工随时随地享用通信服务，实现网络连接。
北京金融街威斯汀大酒店总经理郑章辉先生表示：“应用北电全套的融合网络解决方案，我们不仅节省了大量的网络管理成本，而且为客户提供了便捷、先进的通信服务，进一步提高了客户满意度，巩固了威斯汀大酒店在行业中的领导地位。”
北电大中国区总裁吴振生先生介绍说：“北京威斯汀酒店利用先进科技极大地丰富了用户的消费体验，也满足了客人对通信服务先进性、易用性的需求。北电融合网络在威斯汀酒店中的成功应用表明，北电领先的网络技术和解决方案可以帮助国内的企业用户构建数据、语音和多媒体应用融合的IP网络，利用科技为客户创造更多价值。”
北京威斯汀酒店北电融合通信解决方案及设备：
北电WiFi IP电话——所有酒店员工均可通过电话呼叫或文本消息等方式实时接入酒店网络，从而第一时间对客人需求做出反应。这有效地提高了员工的工作效率，减少了错误发生率，并更好地满足了客人要求，改善了酒店服务。
北电通信服务器1000（CS 1000）——支持威斯汀酒店中的北电IP电话2007，发挥融合网络的性能，提供丰富的IP PBX服务，在传统电话机上实现全套多媒体应用，以便客人自助服务。
北电WLAN 2300解决方案——无线覆盖威斯汀北京酒店两座主要建筑。该方案提供安全、经济、易于升级的WLAN中央化网络架构和先进功能，以确保随时随地的通信互连。
北电以太网路由交换机8600、ERS 1600、以太网交换机470——确保酒店融合网络的高度弹性、安全性及智能性。同时，北电VPN路由器1750充当边缘路由器，实施防火墙安全功能，阻挡外界网络侵入。
北电网络公司供稿 CTI论坛编辑
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