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北电推出面向中小企业的统一通信软件包

2008/10/10

  本周,北电为中小型企业推出了一个统一通信平台。公司表示,这将使得那些企业在北电传统电话系统上的投资减少70%。

  北电的企业通信管理软件(Business Communications Manager,BCM)450将帮助那些拥有300名以上员工的企业从该公司的Norstar数字电话系统过渡到最新的系统,并还能继续使用原系统的大部分设备。这一最新的系统是一种混合型的IP电话平台,它能够提供统一消息、多达120人的电话会议、计算机电话集成(如点击呼叫或弹出客户信息窗口)和联络中心路由。

  北电网络表示,BCM450还与会话发起协议(SIP)兼容,这意味着第三方应用软件可以帮助定制或扩展该平台的功能。北电称,公司已经为此预装了“数百个”电话功能和集成应用。

  根据北电的统计,在全球范围内,中小企业通信的市场价值估计在110亿美元,并以每年9.3%的速度增长。

  据悉,BCM450可于今年10月14日从北电或包括AT&T在内的北电合作伙伴那里购买。

  北电还宣布了两项为中小企业开发的SIP网关产品,该产品把路由、交换、防火墙、VPN和入侵检测以及模拟电话适配器功能集成在一个单一平台上。北电称,如果客户想拥有以上所有这些功能,又不想为每一个功能而购买一个独立的产品,北电的企业服务网关(Business Services Gateway,BSG)8和12将是一个不错的选择,因为它们可以节省45%的购买费用。

  北电称,BSG系统还提供了应用感知(application-aware)服务质量(QoS)。公司还说,这些系统允许中小企业同时考虑语音、视频和数据的优先权,给予最重要的或延迟敏感的流量更高的优先权,从而有助于带宽的优化和性能的改善。

  BSG平台的设计目的是为新的BCM450提供统一通信基础设施。它们还将为那些向中小型企业提供托管VoIP服务的运营商提供一个客户端数据基础设施平台。

  BSG 8和12系统现已上市。

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