北电技术造就明日医院
统一通信、应用和服务为医疗保健提供新模式
2009/04/14
CTI论坛(ctiforum)04月14日消息: 目前世界上的各个医院都面临着同样一个问题:该如何及时妥当地安排病人住院或出院。由于需要同时协调多个部门,因此这一过程通常要花费医务人员数小时的时间来完成。其中的每一个步骤不仅让医院耗费大量时间和金钱,病人也会疑惑为什么这些步骤需要花费这么多时间。
北电的解决方案正在帮助全球医疗机构逐步解除这些顾虑,这些解决方案都基于北电*[TSX: NT | OTC: NRTLQ]
统一通信技术和网络支持服务所构建。
例如,北电通过使用交互式语音应答技术(IVR)帮助M.D.安德森癌症中心(这家机构是奥兰多社区医疗中心的一部分)将病人办理出院手续的时间缩短了多达4小时。
另一个例子是:北电为位于达拉斯的贝勒大学医疗中心开发了一整套统一通信解决方案,以帮助他们实现通过无线网络发送医嘱。依靠这套由北电设计、部署和维护的解决方案,X光片部门员工的效率得到了大幅提升,而且在大多数情况下病人的等候时间相较从前下降了50%。
北电企业网络解决方案部总裁Joel Hackney表示:“北电的统一通信解决方案就如同手术室和医疗设备一样,能够保障医疗团队实时、安全地接入数据,从而快速准确地为病人进行诊断。这一更高效的方法同时可以缩减病人在医院所花费的时间。”
北电的创新技术可帮助医疗机构为迎接超级连接时代——未来一切可连接设备都将被连接的时代——而改善其医疗条件:
- 北电的“患者出院解决方案”(Patient Discharge Solution)可帮助改善病人出院的过程;
- 北电的“资产跟踪和管理系统”(Asset Tracking and Management)可帮助企业控制成本并提高安全性和生产力。
- 北电的“协同临床解决方案”(Collaborative Clinical Solution)通过使用多媒体实现了病人信息的安全共享。
- 北电的“临床预警系统”(Clinical Alarms and Alerts)实现了无线呼叫护士和紧急通告。
- 北电“IP移动快速启动解决方案”(IP Mobility Fast Start Solution)使中小型医疗机构的人员也能够同样享受到与北电带给那些大型医疗机构的利益和价值。
- 北电“安全便携办公系统”(Secure Portable Office)令员工的安全移动通信成为现实。
北电医疗保健解决方案部总经理Sanjeev Gupta表示,“北电全面的统一通信解决方案使医生们能够将精力集中在患者身上,而不是网络上。我们独特的应用、服务和支持帮助医疗专业人员在一个经济高效且安全稳定的环境中开展工作,进而提高医院的效率并控制成本。”
北电统一通信解决方案还能给客户带来了其他更大的价值:
北电预计,通过部署统一通信解决方案,企业可提高至少18%的生产力。
第三方研究表明:北电数据网络产品的性能表现和弹性分别是竞争对手的同类产品的20倍和7倍,而能耗和成本分别降低了40%和50%。
北电全球服务和解决方案市场部副总裁Net Payne表示,“提高对患者护理的质量和响应速度是所有医疗人员的最高追求。北电的统一通信解决方案使医院的医疗人员能够为患者提供实时信息。安全地共享数字文件既遵从了制度,更为重要的是这使医疗从业者可以更便捷地开展工作。”
北电统一通信在医疗保健行业拥有众多客户,包括比利时Jan Yperman医院(选择了北电的临床医疗保健解决方案,以加强对病人的护理工作)、沙迦教学医院(通过北电统一通信方案提高了医疗看护水平)、King
Fahad医学城(通过北电统一通信方案加强了对患者的护理水平)以及卡莱罗纳医疗保健系统(通过北电虚拟交流中心增强了对个人隐私的保护)等。
关于北电
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CTI论坛报道
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